2014年12月,习近平总书记在我省视察指导工作并发表重要讲话,既充分肯定江苏经济社会发展和各项工作取得的成绩,又为江苏发展指明前进方向,对于我们做好当前和今年工作,对于江苏质监事业未来更长时期的发展,具有重大的指导意义。
我们要围绕总书记“五个迈上新台阶”的重点任务,逐项对照质监工作,分解细化抓好落实,始终保持昂扬向上的精神状态,更加理性务实地抓工作干事业,推动江苏质监事业发展迈上新台阶。
要大力实施名牌发展战略。名牌是经济实力和国际竞争力的重要体现。目前,我省有影响力的名企名品还不多,在推动江苏制造向江苏创造转变的过程中,要大力实施名牌发展战略,制定针对性强的名牌培育发展规划,支持战略性新兴产业、传统优势产业和现代服务业等重点领域企业争创名牌。加大名牌保护力度,支持名牌企业及时将科研成果、核心技术申请知识产权保护。加大名牌引导扶持力度,努力打造一批在国际上有影响、在国内有优势的区域名牌。
要提高质量管理水平。帮助企业建立健全质量管理体系,加强全员、全过程、全方位的质量管理,严格按标准组织生产经营,严格质量控制,严格质量检验和计量检测。大力推广卓越绩效管理、首席质量官等现代质量管理理念方法,广泛开展质量改进、质量攻关、质量管理小组等活动。
要实施全民质量素质提升工程。建立中小学质量教育社会实践基地,普及质量知识,支持有条件的高等院校设立质量管理相关专业,培养质量专业人才。规范质量教育培训,重点加强对企业经营者的质量管理培训,加强对一线工人的工艺规程和操作技术培训,提高企业全员质量意识和质量技能。
要实施服务质量满意度提升工程。建立健全服务标准体系和服务质量测评体系,在交通运输、现代物流、银行保险、商贸流通、旅游住宿、医疗卫生、邮政通讯、社区服务等重点领域,建立顾客满意度评价制度,推进服务业满意度评价试点,促进服务市场标准化、规范化、国际化。
要发挥社会组织纽带作用。鼓励行业协会、学会、商会等社会团体积极提供技术、标准、质量管理、品牌建设等方面的咨询服务,及时反映企业及消费者的质量需求,依据市场规则建立自律性运行机制,进一步促进行业规范发展,充分发挥社会组织在质量发展中的桥梁纽带作用。
当前,推动经济发展迈上新台阶,其内涵不仅是规模和总量的扩大,更重要的是质量和水平的提升。我们要主动适应经济发展新常态,抓住“质量”这个关键词,以提高质量和效益为中心,夯实自身基础,激发发展活力,促进质量提升,推动江苏由经济大省向经济强省跨域。