品牌授权何以品质失控?
发布:2019/02/25 15:12:12,浏览:1459

品牌授权通俗来讲就是品牌所有人将品牌使用权通过合同形式授予他人使用。获得品牌授权,可以凭借品牌原有的形象和知名度使自身产品能快速被市场认可和接受。客观来讲品牌授权对于授权方和被授权方都是有利的。品牌授权具有成本低、风险低、速度快等优势,能够使企业及产品快速走向成功。反之,被授权企业通过运营与推广,更能扩大该品牌的影响力,大幅度提升品牌价值。当然品牌授权也存在若干风险,特别是授权方应当注意对于被授权方的资质、实力、产品品质的严控把关,否则授权只会有害无益。最近,多家知名品牌被爆出产品质量问题。包括南极人在内的四大保暖服装品牌不约而同低调转型为“吊牌批发商”;由于涉及的都是老百姓家喻户晓的品牌,一时间引起社会广泛关注。

品牌授权岂能简单卖吊牌

根据媒体的调查,被网友称之为四大国民品牌的南极人、俞兆林、恒源祥、北极绒如今卖的产品,大部分都是“假”的。这里的“假”不是说这些品牌公然造假,而是他们现在基本不自己生产衣服,他们把自己的品牌授权给一些经销商,还有一些不知名的小工厂,甚至连品控都不做,这些衣服就贴上大牌的吊牌,到了消费者手里。其中授权规模最大的是南极人,南极人已摇身一变成了“南极电商”,其核心任务不再是生产销售商品,而是品牌建设,为了发展授权,南极人对授权的店铺基本不管不顾,毫无品控环节,导致南极人的产品质量直线下降,甚至基本上都是“假”产品——授权店贴上南极人品牌的产品而已。而最开始“卖吊牌”的品牌是恒源祥,随后南极人、俞兆林、北极绒等品牌都加入其中。

从市场经济和企业经营的角度来说,品牌授权是一种非常正常的经营方式。所谓品牌授权,又称品牌许可,是指授权者将自己所拥有或代理的商标或品牌等以合同的形式授予被授权者使用;被授权者按合同规定从事经营活动(通常是生产、销售某种产品或者提供某种服务),并向授权者支付相应的费用——权利金;同时授权者给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导与协助。现在,许多企业都把品牌授权看作市场营销的重要工具,甚至可以说品牌授权已经成为现代最有力的市场推广和品牌延伸的有效方法之一,并通过日益增加的各种方式加以应用。但我们同时也都知道,品牌授权不是简单的“卖吊牌”,其中最为关键的一点就是质量,也就是品牌授权商的品控。

品牌是高技术、高质量、高信誉、高社会责任感和高文化素质的代表。对于一个企业而言,品牌意味着市场份额甚至生存发展;对于国家和地区而言,品牌反映综合实力和发展潜力。近年来,品牌市场价值持续提升,品牌成为全球经济竞争的制高点。纵观全球产业经济发展,一个国家或地区经济崛起的背后往往是一批品牌的强势崛起,每个强盛发达的经济体都拥有一批国际知名品牌。有鉴于此,无论是国家还是企业,都将打造品牌视为一项重要的工作与工程,投入巨大的人力、物力、财力去打造广受市场认可和消费者欢迎的知名品牌,应该说,像南极人、恒源祥、俞兆林、北极绒这样能够成为在市场上已经有一定影响力的品牌是非常不容易的,是企业长期经营和努力的结果。

品牌的基础是品质,也就是质量,离开了质量不可能有品牌,没有质量的品牌也不会有市场竞争力和持续继续发展的基础,正因为如此,一些国际上的知名品牌即使进行品牌授权的经营方式,但对于关于品牌生命的质量却丝毫不会放松和降低标准,因此品牌的品控就显得尤为重要,这也是为什么尽管许多品牌都会进行品牌授权,但其品牌形象和质量水平并不会降低和有所损坏的关键所在,但是如果将品牌授权演变成为简单的“卖吊牌”,只管获得“卖吊牌”的短期收益而忽视没有品控造成的品牌伤害从而带来的长期损失,恐怕不会让一个品牌有持续的市场竞争力。

我们常说“罗马不是一天建成的”,要打造一个知名品牌也不是一朝一夕的事儿,但是“千里之堤,毁于蚁穴”,要毁掉一个品牌却是非常容易的,希望那些只乐忠于“卖吊牌”的品牌能够悬崖勒马,用真正高质量的产品塑造受欢迎的好品牌。(文/徐建华)

小心品质失控砸了招牌

品牌承载着消费者对产品质量的认可,是一种能够给拥有者带来溢价、产生增值的无形资产。长久以来积累出来的口碑,能够使打着品牌名号的产品价格远高于市场同类产品价格,如此大的威力,自然在市场中很受热捧。这也正是品牌代工在市场上大行其道的原因。

一方面,电商兴起以后,品牌效应依托互联网进一步放大,电商平台对入驻产品品牌的要求不断提高,使许多还没有多大名气的中小企业面临的竞争愈发激烈,生存环境被进一步挤压,为了求生存,它们纷纷开始抱大牌的大腿。

另一方面,品牌企业面对这种需求,发现通过授权可以迅速扩大地盘。从被授权方获得的品牌溢价里,品牌方轻轻松松就能获得可观的收益,这显然比费尽心思研发新产品、新工艺要省事儿很多。

这种合作对双方都有好处,本身无可厚非,但如果授权企业一边享受着消费者对自家品牌的信任,一边赚着只卖吊牌不管产品质量的“黑心钱”,就太不厚道了。

品牌的本质是质量,没有质量保证的品牌会失色。人们愿意选择品牌产品,在于其质量稳定地满足内心预设的标准。拥有品牌的企业扛着金字招牌,卖着价高物不美的产品,是对消费者信任的利用和背叛。应该看到,质量对品牌塑造具有决定性作用,正如成也萧何败也萧何一样,好的产品质量可以铸就品牌,差的产品质量可以毁掉品牌。虽然在品牌效应的荫蔽之下,以次充好的贴牌产品能够在一段时间内,靠着比原质量水准商品较低的价格大行其道。但如果产品质量屡屡让人失望,该品牌在消费者心目中的形象难免大打折扣,久而久之,恐怕无论原本多金灿灿的招牌都会褪色。

品牌建设具有长期性,必须常抓不懈。品牌之所以成为品牌,在于早期在质量建设上大量投入。但在闯出了名堂后,企图一味凭着昔日的荣光就躺着赚钱,这种重营销而轻质量的挣快钱做法难免过于短视。产品质量领域的竞争激烈,不进则退,离开了质量提升,品牌运营终将成为无源之水。

一次质量事故,就是一次信任危机。良好的商誉来之不易,无论商业模式如何变化,都不应忽视质量在品牌建设中的基础作用。这警示相关企业,必须重视质量与品牌,重视生产过程中的全流程监管,不能因为是知名品牌、“百年老店”,就随意授权,忽视监管,埋下偷工减料、产品质量不合格的隐患,不仅给消费者带来损失,也不利于诚信市场环境的营造。只有放弃短期利益,真正把消费者利益摆在首位,把好全流程质量关,积极维护创新品牌价值,才能在市场竞争中走稳走远。(文/岳倩)

质量是最好的品牌

在市场经济下,一些企业把吊牌生意做到了极致,自己本身不生产产品,只是成为一个授权品牌的电商平台而已,换言之,就是不生产产品,只运营品牌,企业的盈利模式就是通过品牌综合服务向合作工厂和经销商收取费用。由此爆出的重品牌宣传、重营销运作而忽视质量问题的行业乱象和潜规则引发公众不满,也引起监管部门的重视。

斥巨资做宣传、创品牌,把商标炒得大红大紫,博取眼球,吸引公众,以提高企业知名度、提升产品销售量,这已是好多企业营销策略的一张王牌,而对产品质量却疏于管理、放松要求,这一现象令人担忧。据报道,“吊牌”产品虽然销量一路领先,但却频频上了质量黑榜。2018年11月,浙江省公布的2018年羽绒服产品质量监督抽查结果发布,几家知名品牌羽绒服上了不合格品名单;2018年4月,针织内衣产品质量国家监督抽查不合格企业名单公布,“南极人”一款经典舒绒棉保暖针织内衣就因纤维含量、PH值不合格被点名。另外,2018年以来,南极人等已经屡次登上国家质监部门及地方消费者协会的不合格产品黑名单。

这无形中形成了“品牌名声大,但质量不靠谱”的怪象。企业把心思和精力都用在了品牌宣传、炒作商标上,大搞广告宣传,制造名牌效应。公众被铺天盖地的广告所迷惑和忽悠,一提起买某类商品,首先想到名气大的。一些消费者更是崇尚名牌,轻信盲从,相互效仿,盲目攀比,“只认品牌,不看产品”“反正是名牌,买了准没错”,不知不觉被企业的广告所裹挟,无形中被品牌广告所俘虏。

诚然,如今是一个“酒香也怕巷子深”的年代。再好的企业也需宣传,再好的产品也要广告。企业做宣传本无可厚非,但是,一味宣传炒作品牌,而不重视产品质量的企业注定长久不了。从长远看,如果产品质量不过关,即使名声再大,也早晚会失去消费者,丢掉市场。

“质量过硬,名副其实”,这是对知名品牌最好的诠释,也是产品赢得消费者的最好法宝。毕竟,消费者购买产品,不光图一个好名声,更看重内在质量,实打实的质量才能增强消费者的满意感和获得感。

企业要想做大做强、做长做久,就应在产品质量上多费心思、多下功夫。即使委托合作工厂生产产品,也要严格管理,明确质量要求。企业须谨记,金字招牌岂能依靠浮夸的宣传、过度的炒作和诱人的忽悠,而是要依靠过硬的产品质量来支撑。唯有质量有保证,品牌才能有生命。说到底,质量就是最好的品牌,道理就这么简单。(文/李宁一)

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