日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自即日起,召回部分进口M级、GL级、GLE SUV、GLS SUV和S级汽车,具体信息如下:
(一)召回部分2011年10月6日至 2016年5月31日期间生产的M级、GL级、GLE SUV和GLS SUV汽车,共计2319辆。
本次范围内部分车辆安装的主动式防侧倾稳定系统中的油位可能不满足规范。在极端驾驶条件下,当主动式防侧倾稳定系统中的油位低于最低值时,油壶里的油液可能形成泡沫。油液泡沫可能通过油壶密封帽上的通风孔泄漏并喷到排气系统的高温部件上,不能排除发生火灾的风险,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司会为召回范围内的车辆更换优化的油壶密封帽,防止油液泡沫泄漏,并且为主动式防侧倾稳定系统油位低的车辆补充添加油液,以消除安全隐患。
(二)召回部分2017年9月5日到2018年2月8日期间生产的S级汽车,共计3240辆。
本次召回范围内的部分车辆上预熔保险丝盒中两个电极棒上的螺母可能未安装,可能导致电极棒之间的电阻增加,增加了起火的风险。另外,电极棒之间的不稳定连接也可能影响车辆的其他功能,如发动机的运转等,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司会为召回范围内车辆检查预熔保险丝盒,如果缺少电极棒上的螺母则更换预熔保险丝盒。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。