长春市消协消费警示:当心免费“故事机”藏骗局
发布:2019/01/08 10:42:40,浏览:1288

2019年1月2日,吉林省长春市消费者协会发布2019年第1号消费警示,提醒消费者谨防“免费”陷阱。

长春市消协秘书长钟萍接受《中国消费者报》记者采访时表示,近几年,因“免费”而引发的消费纠纷逐年增多,消协受理的投诉中,老年消费者占的比例较大,主要涉及保健品、保健用品及治病医药品。

2018年12月20日,长春市消协接到消费者虎先生的投诉,称今年10月中旬,他在早市买菜时,接到发放的宣传单宣称拨打400电话可免费得一个故事机,虎先生拨打了电话,几天后真的收到了故事机。但该故事机播放的内容却不是故事,而是宣传治疗男性疾病和糖尿病的广告节目,宣称“宫廷老药方”能根治糖尿病。虎先生治病心切,拨打电话进行咨询。对方告知该药能根治糖尿病。虎先生便花费800元购买了一个疗程的药,服用5天后出现头晕等症状,打电话要求对方退款。对方口头答应退款,却一直没退,此后便不再接听电话。

消协人员调查发现,该药实为治疗女性疾病的非处方药,并且药品注意事项中明确写着糖尿病人应在医师指导下服用,与故事机中所宣讲的内容不符。经消协人员调解,经营者同意退回剩余药品。

长春市消协提醒消费者,要警惕以“免费”为噱头的推销陷阱,不要轻信夸大其词的洗脑式宣传,要认真核实商品信息,对商家发放的广告信息和宣传单等也应注意保留,并应索要和保留消费凭证,避免维权受阻。

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