发布：2019/01/08 10:42:40，浏览：1364
2019年1月2日，吉林省长春市消费者协会发布2019年第1号消费警示，提醒消费者谨防“免费”陷阱。
长春市消协秘书长钟萍接受《中国消费者报》记者采访时表示，近几年，因“免费”而引发的消费纠纷逐年增多，消协受理的投诉中，老年消费者占的比例较大，主要涉及保健品、保健用品及治病医药品。
2018年12月20日，长春市消协接到消费者虎先生的投诉，称今年10月中旬，他在早市买菜时，接到发放的宣传单宣称拨打400电话可免费得一个故事机，虎先生拨打了电话，几天后真的收到了故事机。但该故事机播放的内容却不是故事，而是宣传治疗男性疾病和糖尿病的广告节目，宣称“宫廷老药方”能根治糖尿病。虎先生治病心切，拨打电话进行咨询。对方告知该药能根治糖尿病。虎先生便花费800元购买了一个疗程的药，服用5天后出现头晕等症状，打电话要求对方退款。对方口头答应退款，却一直没退，此后便不再接听电话。
消协人员调查发现，该药实为治疗女性疾病的非处方药，并且药品注意事项中明确写着糖尿病人应在医师指导下服用，与故事机中所宣讲的内容不符。经消协人员调解，经营者同意退回剩余药品。
长春市消协提醒消费者，要警惕以“免费”为噱头的推销陷阱，不要轻信夸大其词的洗脑式宣传，要认真核实商品信息，对商家发放的广告信息和宣传单等也应注意保留，并应索要和保留消费凭证，避免维权受阻。