图为万庆良（左）亲切慰问亚运会志愿者
“国家中心城市必然是质量强市，建设质量强市与建设国家中心城市的目标高度一致、内在联系紧密。广州之所以能够聚集众多的人才和产业，特别是高端人才和高端产业，成为国家中心城市，正是建立在人们对广州综合质量特别是服务质量的充分认可和欣赏基础上的。可以说，‘广州服务’的高质量为广州赢得了荣誉和竞争力。
“质量问题既是关系经济发展的重要战略问题，也是关系社会和谐的重大政治问题。”近日，广东省广州市市长万庆良在接受采访时的一番话，让记者深切感受到他强烈的质量意识。
这位从基层一路成长起来的市长，谈起质量，对技术标准战略推动产业转型升级、名牌带动战略提升城市形象、质量对地方经济所起到的重要作用等如数家珍。万庆良说：“国家中心城市必然是质量强市，建设质量强市与建设国家中心城市的目标高度一致、内在联系紧密。广州之所以能够聚集众多的人才和产业，特别是高端人才和高端产业，成为国家中心城市，正是建立在人们对广州综合质量特别是服务质量的充分认可和欣赏基础上的。可以说，‘广州服务’的高质量为广州赢得了荣誉和竞争力。当前，城市和区域竞争日益激烈，广州要脱颖而出、赢得优势，更好发挥国家中心城市的作用，就必须进一步加强质量强市工作，进一步提升产品质量、服务质量、工程质量和环境质量，这既是大势所趋，也是民心所向。”
在谈及广州产业转型升级时，万庆良开门见山地说，广州市的经济总量虽然已过万亿元，但产业核心竞争力还不够强，结构调整、转型升级任务还很艰巨。广州的产业转型升级本质上就是要从低质量、低效益的发展轨道，转到高质量、高效益的发展轨道上来，这和推进质量强市工作一脉相承。
党的十七大提出要促进国民经济“又好又快发展”，万庆良表示，“好”和“快”的问题，说到底是“质”和“量”的问题。抓质量，“好”字当先，“好”中求快，才能获得发展的强劲而持久的动力。当前广州要实现发展转型，破解能源、土地、环境承载力等要素制约，必须在有效利用资源、提高有限资源的利用率上下工夫，必须以提高发展质量为根本途径。引导广大企业特别是中小企业实现转型发展，更加离不开质量工作的基础支撑，发挥示范带动、效益驱动和政策推动作用。数量的多与少并不能完全说明问题，质量才是核心竞争力，质量决定着竞争力的高低。只有紧紧抓住质量这个核心，并将其作为转型发展的检验标准，才能确保转型成效。
正是因为曾长期在基层工作的原因，万庆良把质量强市与民生工作结合得非常紧密。他强调，质量强市的每一项工作、每一个环节，都可以落实到百姓衣食住行的里里外外、柴米油盐的方方面面，是建设幸福广州、解决好人民群众切身利益问题的重要载体。一方面，质量安全问题越来越成为全社会关注的焦点，质量已经从经济发展的重大战略问题上升为关系社会和谐的重大政治问题。抓质量工作，保障质量安全，让老百姓吃得放心、用得称心、住得安心，一刻也不能放松。另一方面，随着群众的需求层次不断提升，对质量的新要求、新期待日益增长，必须通过深入抓质量，为群众创造和提供更多的优质产品、优质工程、优质服务和优质环境，来满足人民群众不断增加的需求，为民生改善提供保障。
“要树立全面的、全程的、全民的新质量观、大质量观，通过质量建设，提升发展质量，塑造广州品质。”在采访中，万市长始终把质量强市与民生事务紧密结合在一起。他指出，建设质量强市，就是要在产品质量的基础上，扩大并涵盖生产生活及社会发展各个领域的发展质量，着重提高事关国计民生的重点领域、重点行业的质量；就是要把质量贯穿于制造、销售、服务乃至于整个生产、生活的全过程，推行全过程的质量监管；就是要把提升质量放在全社会这个大背景下，为了群众，发动群众，依靠群众，建设属于全市人民、服务于全市人民的质量强市。
质量就是政治，质量就是生命，质量就是价值，万庆良深有感慨地道出了心中的质量“蓝图”：“要强化政府对打造‘广州品质’的主导作用，建立健全质量强市工作领导机制、监督机制、考核机制；强化企业打造‘广州品质’的主体作用，着力推动‘提质量、创品牌’；强化‘广州品质’的美誉度和认同度，着力加强监管、规范秩序；强化承载‘广州品质’的技术基础和服务平台。 （沈洪）