自2月14日以来建邺分局共走访企业78家,收集建议和需求105个,分局在走访过程中坚持四个注重,受到企业欢迎。
一是注重工作的方式方法。要求各科室在走访时要带着笔记本、带着宣传资料、带着服务指南,采用座谈交流的方式。特别是在走访重点企业的时候,走访前要做好功课,做到有备而访。
二是注重问题的收集和处置。要及时应对企业诉求,对于企业急、难、愁、盼的事情能当场解决的当场解决,不能当场解决的要及时上报,由分局统一进行协调,力争在第一时间将企业反映的问题解决。
三是注重宣传质监职能和法律法规。走访过程中注重宣传质监职能和法律法规,帮助企业建立品牌意识,提高质量管理水平,依法经营,树立质监形象。
四是注重总结和提升。对于走访企业提出的需求,及时进行梳理、汇总和分析,建立长效机制,提高日常工作的针对性和有效性。对涌现出的优秀人物、典型事迹以及好的经验做法,要及时收集、及时上报,从而形成建邺质监服务工作的亮点和特色。