扬州市邗江区质监局 孙正亮
提要
区域品牌的创建来源于品牌产品、品牌企业、产业品牌、经济品牌、政务品牌和品牌人的共同推动。打造区域品牌的第一要务是规划,并且在区域品牌的打造过程中要调整好产品结构和产业结构,形成一个良好的企业生态、产业生态和品牌生态,发挥品牌企业的示范带动作用,最终通过品牌人的带头作用,促进区域品牌的持续提升。
近年来,扬州市邗江区质监局不断强化引导与服务职能,针对区内工业企业、产业发展情况,联合相关部门和乡镇,制定品牌培育规划,实施品牌创新战略,扶持和培育一批质量可靠、信誉好、科技创新能力强的工业企业,持续推进品牌产品和品牌企业的创建,为打造产业品牌、提升区域形象作出了积极贡献。
从品牌产品向品牌企业转变
截至目前,邗江区成功培育了8个中国名牌、28个江苏名牌、62个扬州市名牌,形成了“金字塔”式的品牌企业群。品牌产品含金量在全市名列前茅。一批拥有自主知识产权、具有较强核心竞争力的工业品牌产品,成为地方工业经济整体素质和综合竞争力全面增强的标志。
在创造个体品牌产品的同时,我们积极鼓励企业实施“一牌多品”模式,即海尔模式;鼓励企业实施“一厂多牌”,即宝洁模式;鼓励企业实施“一品双牌”模式,即波司登模式;鼓励企业实施“一主一副”模式,即可口可乐模式;鼓励企业实施“一男一女”模式,即对表模式。企业从一个名牌产品,形成了“多个多元,不同层次”品牌产品,进而成为品牌企业。
从品牌企业向产业品牌转变
在抓好品牌企业培育的同时,我们一直着力打造产业品牌,2011年成功创成江苏省优质洗漱用品生产基地。但随着邗江区划调整,新邗江的产业布局发生了较大变化,新邗江两大主导产业(装备制造、汽车及零部件)、四大新兴产业(新能源、新光源、新材料、生物医药保健)占全区规模工业比重较原邗江分别提高11.8和3.7个百分点,先进制造业在全区工业经济中地位更加凸显。因此,需要与时俱进紧扣新邗江的产业基础,实施从品牌企业向产业品牌转变。针对实际情况,我们即时全面启动了金属板材加工设备产业品牌的创建。
金属板材加工设备产业是邗江传统特色产业和支柱产业。2011年,全区金属板材加工设备产业实现产值120亿元。2012年我们抓住新国标《机械压力机安全技术条件》实施的契机,全面提升金属板材的档次,力争今年通过省级优质基地的验收,2014~2015年通过国家质检总局的验收,打造全国金属板材加工设备的产业品牌。
从第二产业品牌向第一、三产业品牌转变
区划调整后,新邗江三次产业结构调整为3.7 :46.3 :50,第三产业已占主导地位,其中以软件信息、现代物流和金融服务为主的现代服务业增加值占服务业比重近30%,基本形成三二一产业发展格局,这为进一步优化经济结构、促进三次产业协同带动经济增长、加快转变经济发展方式奠定了基础。邗江现有品牌产品以第二产业为主,第一、三产业品牌所占比例很低,已经不能符合新邗江新结构新形势的需要,急需加快转变发展方式,实施从第二产业品牌往一、三产业品牌转变。现在我们已经启动农业、三产和服务业品牌的创建,主要是创建特水养殖品牌;创建现代服务业(家电销售、软件服务)品牌和传统服务业(玉器、漆器、足艺)品牌。
从经济品牌向政务品牌转变
经济品牌的打造需要政府的引导驱动,而政务品牌的打造能够促进经济的持续发展。政务品牌的创建,可以创新服务管理方式,促进区域经济发展。邗江区行政服务中心在实施精细化管理基础上,开展了ISO9000质量管理体系贯标工作,引进星级酒店管理模式,从理念上树立以办事对象为关注焦点的理念,以量化的服务标准规范中心员工的服务行为。2010年度,该中心荣获江苏省服务质量奖。
从政务品牌向品牌人转变
政务品牌的打造与人息息相关,社会活动都是以人为主体展开的,人对政务品牌的发展起决定性作用。因而在打造政务品牌的同时,急需实施从政务品牌往品牌人的转变。
打造品牌人的核心在于推进职业道德建设,提高职业道德水平,大力弘扬“热爱祖国、忠于人民,求真务实、开拓创新,顾全大局、团结协作,恪尽职守、廉洁奉公”的精神;严格遵守国家法律规范,切实增强服务意识和责任意识,坚决杜绝和克服不作为、乱作为、慢作为现象,推动各项工作提速、提质、提效,为群众提供优质、高效、便捷的服务。品牌人要存好心,说好话,做好事,争做好人。要把教育培训作为品牌人建设的重要支撑,要以经常性的培训和教育实践活动作载体、作支撑。通过教育培训,使丰富多彩、贴近实际、贴近生活的教育培训内容,真正内化于人的心中,将品牌认知转化为打造品牌人。
笔者认为上述诸品牌的关系在于:区域品牌的创建来源于品牌产品、品牌企业、产业品牌、经济品牌、政务品牌和品牌人的共同推动。区域品牌的基础是品牌产品和品牌企业,品牌企业的集聚形成产业集群和产业品牌,进而产生区域规模效益。区域品牌的主导是政务品牌。区域品牌的根本是品牌人,区域品牌的打造从始到终要依赖人去运作推动。
打造区域品牌的第一要务是规划,规划中的定性定位、核心价值,要有指导性。其次,在区域品牌的打造过程中要调整好产品结构和产业结构,形成一个良好的企业生态、产业生态和品牌生态,发挥品牌企业的示范带动作用。最终通过品牌人的带头作用,促进区域品牌的持续提升。推进品牌战略,逐步实施以上步骤,才能真正实现由质量兴区往质量强区最终往品牌强区的转变,真正实现打造区域品牌或形成品牌现象的目标。