7月23日、24日，省局张前副局长赴苏州开展“三解三促”活动，深入基层和企业，了解实际情况，听取工作意见和建议，帮助解决存在的问题。苏州质监局、省局标准化处主要负责人参与调研活动。
张前副局长一行认真听取苏州质监局开展城市综合服务标准化试点工作情况的汇报，与当地教育、交通、司法、供电、人力资源、市容市政、12345等11家标准化试点单位进行了座谈，详细了解各单位实施标准化试点以来的进展、需求及存在的问题；深入到吴中区木渎镇中小企业服务中心，了解基层如何在经济转型发展过程中，运用标准化手段创新方式、有效服务当地企业需求、产业转型和经济发展；实地考察苏州绿的谐波传动科技有限公司，了解新兴产业标准化试点工作开展情况，听取企业自主研发机器人用谐波减速器以及参与国家标准编制的最新进展。
张前副局长对苏州城市综合服务标准化试点工作进展情况予以充分肯定，并对服务标准的制定、实施提出了具体意见和建议，希望苏州市局和各试点单位，以是否满足人民群众需要、解决人民群众的实际问题、提高人民群众的满意率作为标准好不好、试点成功不成功的评估指标，加快服务标准的制定和贯彻实施，将城市综合服务标准化试点这一好事做好。张局长强调，各部门起草制定的标准应向社会公示、征求公众意见、主动接受群众监督；标准体系建立要有可操作性，标准内容要简洁易记；下一步试点工作要继续总结成功经验，扩大试点范围，协调解决好各试点单位反应的具体问题，共同努力办好试点。在木渎镇中小企业服务中心，张局长对当地政府部分服务职能公司化运作的做法表示赞同，希望他们创新的胆子再大一些，在标准化试点过程中以满足客户需求为中心，制定并贯彻执行好标准，运用信息化及“大数据”等手段，实施持续改进，取得实效。在苏州绿的谐波传动科技有限公司，张局长实地了解机器人用谐波减速器发展现状、企业研发团队建设及参与国家标准编制情况，勉励企业加强自主创新、增强国际竞争优势。