阳春三月,全国各地将掀起新一轮全面健身热潮。3月初,笔者来到位于天津的徐州军霞健身器材有限公司经销商——天津益动未来体育用品有限公司,看到职员们正在紧张而有序地盘点库存、拟定进货、促销方案。“2014年,军霞产品在本地的市场份额占‘半壁江山’。”益动未来公司总经理张进全对新一年的销售充满信心。
如此令人傲娇的销售业绩,离不开多年来“军霞”健身器品牌的自我塑造和不断提升。“军霞”公司起步于41年前,1996年正式创立“军霞”品牌;在历史的行进中,公司所产健身器材也由原来的低端制造到高端智能物联化发展。
“企业转型升级、科技创新,早已成为‘军霞’品牌塑造和自我提升的内功‘必修课’。”徐州军霞健身器材有限公司营销总监李辉亮介绍,据权威统计,中国健身器材行业目前基本保持年平均20%的增速,市场潜力巨大。有关报道认为,争夺市场份额的重要课题是提升品牌形象。“军霞”品牌将持续通过公司管理信息化、生产自动化、设备智能化以及销售电商化,不仅要使销量领先,更要驱动“军霞”品牌保持为体育健身产业的“领跑者”。
产品销售渠道建设是品牌营销的重中之重。益动未来依托“军霞”品牌,激情开拓京津冀华北市场,共设10多家大型直营专卖店;借力营销电商化模式,通过公司官网、第三方电商平台、搜索引擎、微信等平台,进行全方位推广,建立线上线下互动融合的商务平台。
售后服务是品牌建设必不可少的重要环节。“产品从宣传到售后,时刻绷紧品牌意识,真正做到同类产品性价比最高。”身处竞争激烈的天津健身器材市场,张进全说,“军霞”产品从消费者的需求出发,公司组织15人的销售精英队伍,并建立绩效考核制度,进行品牌推广和宣传。比如“7x24小时,保姆式售后服务,送货上门即安装调试,高级工程师讲解基本用法”……
实际上,作为“军霞”品牌线下有实力的实力企业,益动未来公司除了配合前者启动“售后无忧”计划,“实行线上线下一个价格,线上购买、线下送货并售后的新政策”外,还致力于品牌服务延伸:倡导最新健体休闲器材及概念,实行14天无理由退换货。
益动未来公司的运营思路和模式,只是“军霞”品牌营销的一个缩影。截至目前,在国内市场,“军霞”销售网络集结了全国600多个城市1000多家终端网点,覆盖除台港澳以外的大陆各省。公司在南京、成都、西安、南昌、义乌、临沂、石家庄、沈阳等城市设有驻外物流十多座仓库,拥有规范、完善物流配送及售后服务体系,确保品牌服务及时筒效。
多年积淀,厚积薄发。“军霞”品牌建设不断取得新突破,对其健身器材行业龙头地位形成有力支撑。基于此,作为“军霞”品牌代理商,张进全表示,未来虽远,我们的目标更远。
全民健身运动方兴未艾。“不论在天津,还是在全国范围,‘军霞’品牌将要不断创新产品,为全民健身运动发挥行业佼佼者作用。”徐州军霞健身器材有限公司董事长衡墩建充满自信地说。