浅析亨通光电卓越绩效管理
发布:2015/10/29 14:55:09,浏览:1508

江苏亨通光电股份有限公司尹纪成

1.企业简介

江苏亨通光电股份有限公司成立于1993年,是全球光纤光缆行业前四强,国内行业排名第二;光纤光缆产能规模全球第一,大尺寸光棒拉丝长度全球第一,亨通蝶形光缆产能、产量、销售额全球第一,是全球第一家研究和生产光电复合缆产品的企业,是全国唯一自主研发光纤预制棒制造设备和工艺的企业,行业唯一中国首批能效之星五星级企业(最高评级),公司拥有两座具有国际领先水平的高科技产业园,在全国八省市建立产业基地,在31个省市设立技术服务分公司,在亚洲、南美、非洲、欧洲等地设立18个营销和技术服务机构,业务遍布全球,营销网络行业最广,并在巴西建立研发生产基地,初步形成覆盖全球的营销服务网络,成为全球线缆主力供应商。

随着“一带一路”工程及“智慧城市”、“互联网+”、“宽带中国”建设的不断推进,光通信行业面临巨大的发展契机,“中国制造2025”纲领发布,加快制造业转型升级成为发展导向。在此机遇与挑战并存,希望与困难同在的决定性时刻,亨通高层准确把握,提出了“看着世界版图做企业,沿着一带一路走出去”的发展方向,总结提炼了“从本土企业向国际化企业、从生产型企业向研发生产型企业、从产品供应商向系统集成服务商转型”的“三大转型”战略要求与“工厂智能化,管理信息化,生产精益化”“三化”发展目标,为公司的发展点亮了灯塔。

2.卓越绩效模式推进过程及卓越绩效管理取得的成效

作为中国线缆行业领军企业,公司注重管理方法和管理工具的创新,在行业中率先通过美国UL安全认证、巴西认证、墨西哥认证、保密认证、CNAS认证、国军标等17个国家的认证。

公司自2006年开始学习接触卓越绩效模式,并于2010年开始由高层领导决策导入卓越绩效模式,成立卓越绩效管理模式推进小组。公司始终坚持“培训----自评----改进----申奖”的推进方法,不断测量分析改进。亨通高层领导始终认为“申奖只是手段,改进才是目的”,通过卓越绩效管理模式的引进与推行,公司经营管理绩效不断提升,连续多年被评为中国企业500强、中国制造业企业500强、中国电子元件百强企业第一名、全国电子信息百强、全球光纤光缆最具竞争力企业10强,并获得中国首批两化深度融合示范企业,2014年度最佳上市公司社会责任奖,江苏省质量工业信用等级AA级,苏州市市长质量奖、江苏省质量管理优秀奖,全国质量奖鼓励奖,全球卓越绩效奖(GPEA)等。

3.亨通光电的主要优势分析

文化优势

公司高层在引领企业取得持续成功上发挥了关键作用。高层领导高度重视企业文化建设,总结了企业20多年的四大发展阶段历史,在步入“专业化和国际化”的发展阶段及时导入卓越绩效管理模式,在总结提炼的基础上确定了公司使命、愿景、核心价值观,形成了“上善若水,道法通变”的亨通文化体系,这是亨通生生不息的源泉,是海纳百川的熔炉,是百年亨通的命脉。亨通先后获得全国企业文化优秀成果奖、江苏省企业文化示范单位、苏州市企业文化建设示范单位等荣誉,亨通的企业歌曲、宣传片、内部报刊也先后获得多个省市级奖项。公司建立了亨通企业文化的内外沟通系统,向员工、顾客及各相关方进行了宣传、交流、传播。企业文化的形成和建立提升了公司发展的软实力,有利于驱动企业的可持续发展。

创新优势

公司注重技术创新,技术力量雄厚,并与多家机构、院校合作,努力提高自主创新能力,培育自主知识产权,建立了国家级企业技术中心,拥有3个院士工作站、6个省级工程技术中心、江苏省重点实验室。先后承担国家863项目、国家创新能力建设项目、国家重大科技支撑与自主创新项目、国家科技支撑计划、国家火炬计划等150多项国家、省部级新品及技术攻关项目,起草国家及行业标准76项,已授权专利1500余项,自主研发光纤拉丝炉,国内唯一拥有光纤预制棒自主知识产权,产品用于天宫一号等高端领域,设有创新激励制度,鼓励创新。公司以顾客、市场为创新结果的导向,组合现有管理系统资源,创建了独具特色、国内少有的创新管理平台(金点子系统),使得技术创新和管理创新成为常态,并提升到制度化和系统化的高度。

战略优势及产业链优势

公司建立了明确的战略制度,通过PEST分析、SWOT分析、波特五力分析等众多分析方法对企业的内外部情况进行分析,以制定明确的企业战略。拥有独具特色的战略发展智囊团,邀请国内知名的院士、经济学家、管理学家及行业技术专家参加智囊团,并三年召开一次发展战略研讨会。通过国际、国内测评及分析机构、行业协会、用户信息等渠道广泛的收集标杆及竞争对手的各项数据,从而建立了科学系统的绩效预测体系,并开展对同行企业的走访考察和“比学赶超”活动。

亨通光电拥有棒、纤、缆及光配件完整的产业链,拥有完全自主知识产权的光棒技术,摆脱了国内其他同行依赖进口的局面。在全球进行了产业链的合理布局(拥有国内八大生产基地、海外两大生产基地),从而保证了快速服务的能力。

4.亨通光电的主要劣势分析及对策

对应措施

1

两端人才紧缺

优化人力资源系统,增加人才引进力度。

2

统计工具方法的应用水平还不是很高

加强员工培训;积极开展QC、六西格玛等改进项目。

3

运营商采购模式的限制

多品牌运作;拓展海外市场;差异化营销;向系统集成商转型。

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