为大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,全面提升我国服务质量水平,推动服务质量标准化、规范化和品牌化,切实把服务业打造成经济社会可持续发展的新引擎。2017年我省创建全国用户满意服务明星活动,以“自律促进行业发展,匠心赢得用户满意”为主题,在我中心的积极组织下,在全省各地相关企业的精心配合下得到了有效开展。根据市场用户评价,我中心将开展创建活动涌现的优秀事迹和典型经验向中国质量协会全国用户满意服务明星创建活动办公室进行推荐。经全国用户满意服务明星创建活动办公室审核,决定推选我省江苏省电力交易中心有限公司冯迎春等5人为“用户满意服务明星”、中国移动通信集团江苏有限公司常熟分公司东区中心等4个单位为“用户满意服务明星班组”,国网江苏省电力有限公司淮安供电分公司颜庆国等2人荣获“用户满意服务杰出管理者”。
江苏省质量协会用户评价中心
2018年6月1日
2017年江苏省全国用户满意服务明星(个人)
冯迎春 | 江苏省电力交易中心有限公司 |
黄 茜 | 国网江苏省电力有限公司电力科学研究院 |
钱 炯 | 国网江苏省电力有限公司常熟市供电分公司 |
施 沩 | 国网江苏省电力有限公司南通供电分公司 |
王 俊 | 中国移动通信集团江苏有限公司盐城分公司 |
2017年江苏省全国用户满意服务明星(班组)
东区中心 | 中国移动通信集团江苏有限公司常熟分公司 |
南阳业务所 | 国网江苏省电力有限公司盐城市大丰区供电分公司 |
品质管理部投诉处理监控中心 | 中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司 |
营业四班 | 国网江苏省电力有限公司南京供电分公司 |
2017年江苏省全国用户满意服务明星(杰出管理者)
颜庆国 | 国网江苏省电力有限公司淮安供电分公司 |
徐洪清 | 中国移动通信集团江苏有限公司宿迁分公司 |