从自主品牌研发到制造服务化转型 ——访好孩子集团总裁宋郑还
发布:2018/09/29 10:53:13,浏览:1232

好孩子集团是世界儿童用品行业的杰出成员和领导者之一,是“中国驰名商标”和“中国名牌”。从一个濒临破产的校办工厂成长为全球领先的母婴用品公司,位于昆山的好孩子集团走出一条自主品牌的崛起之路。日前,好孩子集团总裁宋郑还接受了采访,听他谈谈好孩子,究竟“好”在哪里。

问:宋董,我们知道“好孩子”在中国家喻户晓,是中国儿童用品第一品牌。但是国内甚至国外的儿童用品企业不胜枚举,好孩子的产品为什么能在同行业中脱颖而出呢?

宋郑还:应该说,好孩子是挺幸运的。从1989年基于一辆自主创新发明的四功能婴儿车起步,到今天成为全球最大的儿童耐用品品牌商和中国最大的母婴全渠道专业零售平台,所走的道路虽然艰难,但并不曲折,因为我们自始至终坚信一点,要走正路,走大路,走创新路,要做引领者而不是跟随者。从做成中国第一,到走出国门,成为美国第一、欧洲第一,从做产品供应商到做品牌经营商,从做中国品牌到成为全球品牌,从做产品做品牌到做服务做零售,好孩子在每一个发展阶段都是脚踏实地,不仅仅是踩对了时点,而且是全力以赴。

在好孩子集团展厅内,各种极富设计感的婴童产品琳琅满目。只要轻轻一甩,一辆折叠的儿童车就可打开,虽然仅重5公斤却可承重百斤,方便带上飞机,这就是摘得设计界奖项大满贯的“口袋童车”;世界首台碳纤维婴儿车“天鹅”,往前推,前轮万向后轮定向,反方向推,定向万向随即互换……设计,一直都是好孩子的拿手好戏,2010年至今,已拿下26个素有“国际工业设计界奥斯卡”之称的“红点奖”。与“红点奖”齐名的“iF”至尊金奖、中国工业设计界最高奖——中国优秀工业设计奖金奖等也被好孩子收入囊中。

问:好孩子既然有庞大的客户群体,那么,除了产品设计感十足,在产品质量方面肯定也有过人之处。好孩子对产品品质的追求是如何表现的呢?

宋郑还:自己打倒自己,走上不停创新研发的“不归路”,这是好孩子从创业之初就立下的誓言。为满足不断升级的消费需求,好孩子在全球设立7个研发中心,每年生产新产品500多款,透过一个个看似不起眼的小设计,累计创造专利9200余项,相当于竞争对手前五名的总和。

好孩子重设计更重品质。我们集团有专门的产品体验员,他们每天的工作就是在各种环境中试推各类童车,一推就是13年,其中一辆车最高纪录要推500公里。好孩子虽有全世界最先进的工作室,可模拟各类路况,却采用最“笨”的方式,因为人的手感永远无法模拟出来。这是好孩子对品质极致追求的一个缩影。对制造业企业来说,质量是根本,从1996年起至今,好孩子生产的儿童车产品可以绕地球3.8圈,没有一例缺陷。高品质造就高口碑,好孩子先后获得“亚太质量奖”“全国质量奖”“中国质量标杆”等7个国内国际质量大奖。

日前,一家韩企的汽车安全座椅要出口欧盟,特意来到好孩子集团进行检测认证。代表全球最高“门槛”的欧盟、美国都认可好孩子实验室的行业认证资质,这在国内制造业企业中绝无仅有。我们有底气和实力,成为行业标准的制定者。这几年,公司主持或参与制定、修订国家标准25项,并推出企业标准200余个,我们的标准比国标更严、更细,是全球唯一一家符合所有国家质量标准的企业。

问:众所周知,我国许多企业都是从贴牌代工开始慢慢发展的,好孩子是如何从贴牌代工到走上自主品牌之路的呢?在企业未来的发展中,还有什么新的规划和设想?

宋郑还:“CYBEX”,这款售价3000欧元的童车,被称为“童车中的爱马仕”,很多人不知道的是,这个品牌如今属于好孩子。所以,“瞄准高端市场,做辐射全球的品牌。”这是我们的决心。2014年,好孩子接连收购德国CYBEX及美国Evenflo等两家国际顶级品牌,开启自主品牌经营的全球化之路,逐步构建可整合全球资源、服务全球用户的平台,延伸品牌价值链,实现从“隐型冠军”到“显型冠军”,从中国企业到全球化企业的转变。

中国市场连续25年第一、美国市场连续19年第一、欧洲市场连续12年第一,好孩子从 “设计代工”到自主品牌再到世界品牌,一辆辆婴儿车,就这样从中国推向世界。但是,这只是一个开始。好孩子将紧抓消费升级带来的发展机遇,将发展目光从“产品”“品牌”向“服务”领域延伸。

目前,好孩子已打造“妈妈好”会员服务平台,着力为行业上下游赋能,围绕用户需求、社群经济做大文章。不久的将来,我们可以为用户定制各类智能孕婴场景,好孩子将延伸并深耕产业链,致力于为全球育儿家庭提供整体解决方案。

我们还会继续加大自营零售渠道的布局和投入,以用户关系为核心依托、以品牌价值为根本、以生活服务为模式、以开放融合为生态,为用户群体提供全方位的生活服务,并通过内容平台(品牌+产品)、产业平台和孵化平台的落地执行,逐步打造好孩子生态圈。

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