基于内部视角看国有企业品牌工作
发布:2019/11/29 11:03:11,浏览:913

当前,世界正处于大发展大变革大调整时期,全球治理体系和国际秩序变革加速推进。随着世界主要国家产业政策的重大转变和新一轮科技革命的爆发,全球价值链重构进入关键时期,正由制造导向转为创新导向、品牌导向,品牌在竞争中的作用日益凸显。发挥品牌引领作用,深入推进供给侧结构性改革,是我国谋求全球价值链重构主导地位的重要抓手。

改革开放四十年来,中国实现了由计划经济向市场经济的转变,国有企业改革的步伐也从未停歇,逐渐建立了权责明确、管理科学的现代企业制度,为推动中国成为世界经济大国和维护社会稳定做出了巨大贡献。随着国有企业改革进入深水区和攻坚区,容易解决的先行问题多数已解决,但是,仍然存在一些亟待解决的矛盾和问题。例如,许多国有企业长期以来并不是通过品牌的培育和管理来提升企业品牌资产、获得竞争优势,“品牌领先、品牌引领”的发展理念还没有形成,与国际标杆企业相比还存在不少的差距。

中国经济迈入高质量发展新阶段,融入世界经济体系的步伐也在加快,在这一过程中,国有企业注定要充当重要的角色。党的十九大强调,要培育具有全球竞争力的世界一流企业。随着中国在世界经济活动中地位和力量的增强,中国品牌迈向世界也成为必然和趋势。中国企业拥有更多机会面对来自全球的消费者和世界级的竞争者,拥有更多的机会构建和宣扬自己的品牌。于国企自身而言,在激烈的国际品牌竞争面前,能否立足以及壮大自身实力和品牌影响力,将决定企业能否长期生存和发展;对国家而言,国有企业的品牌发展状况,也反映了我国在国际经济体系中的地位和实力。

品牌作为一个国家综合实力的体现得到国际社会广泛的认同。随着品牌管理从品牌形象管理向品牌资产管理发展,从客户关系管理向品牌化组织管理发展。品牌工作评价成为企业提升管理能力和绩效的重要手段。在全面的品牌管理体系中,品牌评价既要关注品牌价值创造、品牌价值实现、品牌价值管理全过程,也要考虑认知占有率、市场占有率,客户占有率等不同方面对品牌资产的作用力。品牌资产的重要作用在于衍生的力量。即延伸到兼并收购、资本运作、投资、战略合作、市场开拓上的无形的力量。品牌资产是为特定主体所拥有或控制,能为品牌利益关系者带来经济利益的无形资产,可以通过多种途径发挥其价值。

通过共建共享创造企业品牌,用创业创新成果带动企业转型升级,进一步推动品牌再造、丰富品牌内涵、提升品牌价值。抢抓走出去发展战略机遇期,稳妥推进战略性并购,实现全球知名品牌、行业龙头品牌为我所有和为我所用,最大限度发挥品牌价值。

创建强势品牌的最终目的,是为了持续获取较好的利润与品牌影响力,使企业能够持续健康地发展。研究国际标杆企业,我们发现企业都在针对愿景、目标、资源、现状和核心竞争力,寻找最优的组织设计方案和品牌化路径。

以全面品牌管理的视角对特定竞争环境中企业品牌目标、资源状况、核心竞争力进行全面观察。我们发现,国际标杆企业都遵循着共同的品牌管理规律。它们无一例外都拥有正式稳定的品牌管理的系统方法,同时具备持续改进品牌管理绩效的能力,品牌已经成为这些企业可持续发展的资源之一。比如,它们都拥有自己的品牌愿景、有差异化的品牌定位、始终如一贯彻公司的核心价值观、总是保持品牌与顾客持续的情感关联、关注顾客体验始终兑现品牌承诺、保持品牌价值和品牌资产的逐年增值、品牌管理渗透到产品全生命周期并有一定的决策权等。在客户需求驱动的品牌生态系统里,新的游戏规则正发挥着作用。

作为品牌生态系统的最重要个体,企业的视角不应该拘泥于狭隘的品牌传播,而是要关注整个品牌价值链和由不同品牌价值链构成的品牌价值网。企业应该围绕其战略,以顾客和市场为中心,以为利益相关方持续创造价值和提升品牌资产为目标,以全员参与为基础,以构建覆盖企业产品形成各过程和品牌生命周期的品牌管理体系为手段,以企业全方位参与品牌管理活动为依托,对企业各类品牌进行系统化的创建、管理、维护、经营、更新等工作。逐步构建“全员、全过程、全方位和系统化”全面品牌管理体系。

随着国有企业业绩考核进入以价值管理为主的新阶段,企业价值创造理念和资本成本意识正在逐步深化,基于内部视角的品牌管理评价模型遵循企业品牌管理规律,有利于国有企业提升品牌管理的能力和绩效,更好适应规范法人治理结构新要求,统筹引导企业短期增长和长期可持续发展相均衡,最终迈向最具国际竞争力的世界一流企业的目标。

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