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9月12日，徐州质监局召开全市部分服务业企业质量提升座谈会，徐州润东汽车集团、徐州宏康物流有限公司、徐州升辉装饰城、徐州汉园宾馆等18家企业分管负责人以及市区各区政府有关部门负责人参加会议，徐州质监局陈洪华副局长、徐州市发改委刘秀梅副主任出席会议并讲话。
会议主要交流了提升服务理念、推行先进质量管理方法及贯彻服务标准的经验。陈洪华副局长指出，徐州市服务业发展面临着新的机遇和挑战，加强服务业质量管理工作已成为当务之急，各企业要加强质量工作组织领导和服务质量工作的认识，切实把握服务质量工作重点，强化服务质量管理培训，加强服务品牌建设，提升服务质量标准化水平，开展质量检测与测评，推进“安全、诚信、优质”服务创建活动，不断创优服务。
刘秀梅副主任强调，徐州企业在服务业体系建设上已经进入快速通道，各企业要充分认识到服务业质量管理对企业自身发展的重要性和必要性，积极推广管理创新经验，规范管理约束制度，树立商标意识，培育品牌意识，不断推进徐州服务业企业的质量管理提升。