“为什么让你看3家企业？服装、食品、汽车三大支柱产业，比较有代表性。”11月27日，当记者提出采访质量强市创建话题时，山东诸城市质监局局长王磊推荐现场看3家企业，进而感受质量强市创建实施的成效。
截至2013年底，诸城县域经济基本竞争力提升明显，其中，以质取胜的发展理念加分不少。当下，质量强市正在创建实施，在包括质监局在内的政府引导下，企业竞相发挥主体作用，掀起质量强企、质量强市热潮。
走进企业车间采访记者发现，全过程质量管控体系、重要质量岗位持证上岗、全员质量意识等质量强市考核要点，逐渐在企业落地开花，助力市场竞争力提升。
1件西装7道检验
“就像用渔网打鱼，一检网口比较大，肯定还有漏网之鱼，到了二检，网口就这么小了。”希努尔男装股份有限公司生产、技术总监逄增瑞，边用手比划边说，今年12月份公司将实施成品的二道检验。因为现在随着产品风格转变，休闲时尚类西装多了，到了烫检环节，不良率可能比往年经典款的西装要高，所以在一道检验基础上，再增加一道检验工序。“每件都得检，验完以后达标率99%以上。”
按照《诸城市关于创建全国质量强市示范城市工作方案》，诸城市质监局牵头，开展产品质量专项提升活动。指导企业建立健全质量管理体系，组织开展质量控制圈（QCC）、全面质量管理等质量攻关和改进活动，建立起从原辅材料进厂、生产过程控制到产品出厂的全过程监控体系，确保产品质量合格。
而希努尔男装公司便是典型例证，尤其是全过程的质量检验体系。“看袖子袖长均匀不均匀、标准不标准，袖山圆顺不圆顺。”希努尔男装上袖段检验员彭金光表示，西装每件都要检验，每天检800件左右。
据了解，希努尔服装从投产到成品，约经过380道工序，需闯过7道检验关。“每条流水线班组，都分别设置了7名专职检验人员，负责逐片检验。”逄增瑞说，从公司董事长开始，对产品质量严格要求。
在诸城市质监局指导下，质量管控体系之网越织越密。全市400多家企业已通过ISO9000、ISO14000等质量体系认证，161家食品企业全部通过QS认证。
质量经理怀揣标准
见到山东得利斯食品股份有限公司质量部经理朱素娜时，她怀里揣着一摞食品相关国家标准。去年1月刚实施的《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》放在最上面。
“我经常会带着看，每次的理解都不一样。看第一遍时可能不在意，第二遍看时就会理解，原来这个地方要这样讲。”胸怀首席质量官梦想的朱素娜说，现在社会上对标识标注要求更严，尤其是营养标签国家标准出台后，食品营养情况标注必须实事求是，从细节处提升质量意识。
在诸城，以企业为代表，全员质量意识正逐步提高，形成全社会重视质量的氛围。
“整个质量教育已经进学校了，从小学到初中，有质量教育课程，也有质量教育基地，通过孩子影响父母，影响千家万户。”在王磊看来，质量意识培养非一朝一夕之功，需要长期培育、引导。
诸城将质量强市工作列为市委、市政府年度重点工作，建立联席会议制度。市委、市政府领导均在成员名单中，29个部门主要负责人为成员。加上各方联动，初步构筑了“政府主导、部门联动、企业主体、社会参与”的大质量工作格局。
关键工序持证上岗
工艺、质量理论成绩86分，实操成绩87分。在北汽福田汽车股份有限公司诸城奥铃汽车厂生产车间，员工翟明波上岗证的考试成绩吸引了记者的目光。
“上岗关键工序都是有资质要求的，人员经过车间考评后，上报工艺科，再次进行考评，考评合格，方可上任关键工序岗位。”福田奥铃工厂质量部质检科副科长韩桐枫说，公司实行重要质量岗位持证上岗制度。
“骑马螺栓扭紧力矩：动态力矩88.5±3.5N·m，静态力矩95±20N·m，设定值87N·m。”奥铃工厂关键工序详细标注着扳手复紧螺母的专业参数要求。“关键工序主要涉及到安全。如果螺母紧固不到位，极易导致汽车部件脱落，造成安全隐患。”韩桐枫说。
实施企业质量关键岗位考核机制，推行质量安全“一票否决”。正是靠着严格的质量管理举措，福田汽车的品牌价值已攀升至671.27亿元。
目前，诸城市拥有省级以上品牌182件，其中国家级57件、省长质量奖3个、山东省优质产品生产基地3个，品牌层次和数量均居山东省县级市首位。
“品牌建设是服务企业的有力抓手，一直抓得紧，从来没松过。”王磊表示，不光是以前，包括以后，引导企业走品牌建设道路，必不可少。质监部门将充分发挥知名品牌培育、品牌示范区创建以及质量奖激励等引导机制，提高重点支持产品的市场占有率和竞争力。