“试点单位能够结合人力资源服务业发展特点，建立了由服务通用基础、服务保障、服务提供3部分构成的人力资源服务标准体系，规范了服务行为，提升了服务质量。试点单位积极参与《人力资源培训服务规范》等多项国家、地方标准的制定，研发建立了人力资源服务标准化信息平台，为人力资源服务行业规范有序发展提供了技术支持。”这是近日上海市质监局组织的专家组对上海人才网（集团）有限公司人力资源信息服务标准化试点项目进行考核验收时给出的意见。
随着现代服务业的迅猛发展，人力资源已成为制约其健康、有序发展的关键性因素。2011年10月，国家标准委批准上海市闸北区政府创建“上海市闸北区人力资源服务业标准化试点”，“中国上海人力资源服务产业园区”落户闸北，这在全国人力资源服务产业尚属首例。
作为闸北区国家服务业综合改革试点的一个重要项目，试点园区功能定位是：集聚产业，吸引国际、国内知名人力资源服务企业入驻，形成产业集聚区；拓展服务，整合服务资源，延伸服务领域，拓展服务项目，创新服务产品，突出个性化、专业化的服务特色；孵化企业，打造具有竞争力的人力资源服务企业，增强人力资源服务企业的品牌影响力；培育市场，形成专业化、信息化、国际化的综合性人力资源市场，使园区成为连结政府、企业、社会和人才的桥梁纽带。
结合上海市人力资源服务业发展特点，该区搭建了“上海市闸北区国家级人力资源服务标准体系框架”。在人力资源服务通用基础标准以下，搭建人力资源服务保障标准体系以及人力资源服务提供标准体系，分别建立环境标准、能源标准、安全与应急标准、职业健康标准、信息标准、财务管理标准、设施设备及用品标准、人力资源标准、合同管理标准，以及服务规范、服务提供规范、服务质量控制规范、运行管理规范、服务评价与改进标准。
在此次试点验收中，取得综合考核92.4分的上海诺姆人才服务有限公司积极参与国家标准《人才测评服务规范》的制定。在测评服务领域率先推出的基于胜任素质模型为基础的测评产品，在国际上开创了通过整合化的心理测验产品直接测量岗位胜任素质的先河，是心理测验领域的一大创新。产品从设计到量表开发，从常模定制到效度检验，全流程实行科学化和本土化，是国内首个运用“中国模子量中国人”的人才测评产品。公司通过不断积累测评数据，已提炼总结出包含90多个不同岗位的标准化测评产品。“标准之星”测评系统在为客户服务的过程中，严格遵循国家及地方人力资源服务规范，确保了服务质量，取得了良好的社会效应。
一组数字也反映出试点前后的变化：2011年全区集聚的包括公共人事服务、人事外包、人事代理、人才测评、人才培训等在内的各类人才服务类企业为50家，至2013年年底，各类人才服务类企业已增加至200余家，其中，已落户园区的企业约80家，入驻大厦共计40余家，先后引进了上海前锦众程人力资源有限公司、任仕达（中国）、万宝盛华雇员服务（上海）有限公司等国际知名企业，以及上海合杰人才服务有限公司（上海外服）、上海东浩人力资源管理服务有限公司等行业领军企业。
截至2014年年底，闸北区人力资源服务产业实现税收从2011年的近2亿元上升至2014年的6.6亿元，成为园区内的核心产业大楼之一，逐步成为辐射长三角甚至全国、连接海外的人力资源服务业平台，上海闸北成为全国重要的人力资源产业集聚高地。