江苏上上电缆集团（以下简称“上上电缆”）是我省溧阳市的一家民营企业，48年时间，它已由一个籍籍无名的小厂发展成国家火炬计划重点高新技术企业，中国线缆行业最具竞争力企业排名第一，全球线缆企业规模排名世界第十、中国第一。
目前，国内线缆企业多达7000余家，市场明显“供大于求”，而上上电缆逆市上扬，原因何在？“48年来，上上电缆始终专注于电线电缆的研发和生产，以创新推动品牌建设，以过硬的产品质量和完善的服务体系夯实品牌含金量。”集团董事长丁山华道出“上上”品牌及上上产品备受用户青睐的公开“秘籍”。
在位于朝阳区北四环东路的上上电缆北京办事处，进门处“上上”醒目的商标映入眼帘。在包括北京在内的电缆行业流传着一句话：“有困难，找上上”。上上电缆就是优质产品的代名词，连续多年位居北京电力市场前三名。谈及这些，上上电缆北京区域销售经理沈云科自豪地介绍：“自1995年进驻北京市场，无论是工程用，还是民用，都有上上电缆的身影，靠的就是产品质量、技术创新、优质服务联合创造的‘上上’品牌美誉度。”
除了一直以来对高品质的孜孜以求，上上电缆始终视诚信服务为其品牌价值的“金字招牌”，这也为企业赢得越来越多客户点“赞”。去年11月份APEC会议在北京召开，9月30日，上上中标订单正式下达。为确保及时交付，全公司高度重视，及时排产，工序流转过程中实行100%的全检方式，确保交付产品100%达标。在全员的齐心协力下，交货期得以一再压缩，最终提前交付，获得对方高度好评。
北京地铁六号线一期工程是国内第一条采用综合监控和信号系统高度集成的项目。作为该项重点工程10KV电缆的主要供应商，上上电缆凭借高度的责任心、优质的产品和高效的服务，从数百家供货商中脱颖而出，并荣获“北京地铁六号线一期工程优秀供货单位”。目前，上上电缆正为北京地铁六号线二期工程提供服务。
荣誉的背后，是承诺的践行。除了不断强化服务设备和服务技术的提升，上上电缆还不断完善线上线下服务网络系统。“售前：上门设计，提供个性化服务”、“售中：建档跟踪，反馈产品信息；咨询导购送货到位”、“售后：安装调试、培训指导、持续改进”、“不论何时何地，只要拨打上上电缆服务热线或驻外销售服务办事处电话，销售服务人员将竭诚、优质、快速、高效地为用户提供服务”、“服务受理率100%”。上上电缆视客户为上帝，倾力提供让客户满意、放心的电缆产品。加以精细化管理，上上电缆用行动印证着“上上”的商标寓意——品质上上，服务上上，综合素质永争上游，永不满足，最大化满足顾客需求。
在北京，“上上”产品经受住了首都电网的安全运行考验，各项服务达到国家级重点供电工程的严格要求。上上电缆还曾为天安门城楼改造、北京奥运、钓鱼台国宾馆等国家级重点项目所选用，是京沪高铁、北京地铁等重点工程的主要供应商，先后荣获“北京电力物资采购优秀供应商”、北京奥运组委会“保驾护航”奖牌等。
新常态，新目标。如今，“上上”产品从常州一路走出去，畅销北京、问鼎全国，出口美国、意大利、澳大利亚、新加坡、中国香港等80多个国家和地区。今后，“上上”人将精心呵护、培育、不断提升“上上”品牌价值和内涵，为推动“中国创造”走向世界贡献一份力量。
“军霞”健身器：品牌领跑销量
阳春三月，全国各地将掀起新一轮全面健身热潮。3月初，笔者来到位于天津的徐州军霞健身器材有限公司经销商——天津益动未来体育用品有限公司，看到职员们正在紧张而有序地盘点库存、拟定进货、促销方案。“2014年，军霞产品在本地的市场份额占‘半壁江山’。”益动未来公司总经理张进全对新一年的销售充满信心。
如此令人傲娇的销售业绩，离不开多年来“军霞”健身器品牌的自我塑造和不断提升。“军霞”公司起步于41年前，1996年正式创立“军霞”品牌；在历史的行进中，公司所产健身器材也由原来的低端制造到高端智能物联化发展。
“企业转型升级、科技创新，早已成为‘军霞’品牌塑造和自我提升的内功‘必修课’。”徐州军霞健身器材有限公司营销总监李辉亮介绍，据权威统计，中国健身器材行业目前基本保持年平均20%的增速，市场潜力巨大。有关报道认为，争夺市场份额的重要课题是提升品牌形象。“军霞”品牌将持续通过公司管理信息化、生产自动化、设备智能化以及销售电商化，不仅要使销量领先，更要驱动“军霞”品牌保持为体育健身产业的“领跑者”。
产品销售渠道建设是品牌营销的重中之重。益动未来依托“军霞”品牌，激情开拓京津冀华北市场，共设10多家大型直营专卖店；借力营销电商化模式，通过公司官网、第三方电商平台、搜索引擎、微信等平台，进行全方位推广，建立线上线下互动融合的商务平台。
售后服务是品牌建设必不可少的重要环节。“产品从宣传到售后，时刻绷紧品牌意识，真正做到同类产品性价比最高。”身处竞争激烈的天津健身器材市场，张进全说，“军霞”产品从消费者的需求出发，公司组织15人的销售精英队伍，并建立绩效考核制度，进行品牌推广和宣传。比如“7×24小时，保姆式售后服务，送货上门即安装调试，高级工程师讲解基本用法”……
实际上，作为“军霞”品牌线下有实力的实力企业，益动未来公司除了配合前者启动“售后无忧”计划，“实行线上线下一个价格，线上购买、线下送货并售后的新政策”外，还致力于品牌服务延伸：倡导最新健体休闲器材及概念，实行14天无理由退换货。
益动未来公司的运营思路和模式，只是“军霞”品牌营销的一个缩影。截至目前，在国内市场，“军霞”销售网络集结了全国600多个城市1000多家终端网点，覆盖除台港澳以外的大陆各省。公司在南京、成都、西安、南昌、义乌、临沂、石家庄、沈阳等城市设有驻外物流十多座仓库，拥有规范、完善物流配送及售后服务体系，确保品牌服务及时高效。
多年积淀，厚积薄发。“军霞”品牌建设不断取得新突破，对其健身器材行业龙头地位形成有力支撑。基于此，作为“军霞”品牌代理商，张进全表示，未来虽远，我们的目标更远。
全民健身运动方兴未艾。“不论在天津，还是在全国范围，‘军霞’品牌将要不断创新产品，为全民健身运动发挥行业佼佼者作用。”徐州军霞健身器材有限公司董事长衡墩建充满自信地说。