主打“100%行货正品”的垂直行业B2C网站唯品乐蜂,再次陷入信任危机。据人民网报道,来自消费者齐女士的反馈,其在乐蜂网购买的面膜包装并无进口化妆品批准文号或检验合格证明,也未发现该商品进口化妆品卫生许可批件号。北京市食药监局表示,案件已立案并组织执法人员现场调查。
针对上述事件,唯品乐蜂相关人士表示目前该事件已引起公司高管重视,进口化妆品批准文号,供应商已经申报,马上就能获得。其坦言,该事件或存在恶意竞争,平台确保所售商品全部为合法、合格的品牌正品。
乐蜂被投诉涉嫌售假
公开资料显示,乐蜂网是一家以销售化妆品为主的垂直类电商网站,2014年2月14日,唯品会宣布投资1.125亿美元现金战略入股乐蜂网,将持有75%股份,成为乐蜂网最大股东。
唯品会CEO沈亚曾对媒体表示,“保证百分百无假货,是接手乐蜂网之后的当务之急。”乐蜂网正是以“正品化妆品特卖网站”为主打宣传语。在向食药监部门投诉唯品乐蜂涉嫌贩假后,上述消费者齐女士表示,“食药监管部门反馈,已在唯品乐蜂位于北京顺义航港物流园的仓库中查抄了一千余箱化妆品。”
唯品乐蜂相关人士表示,消费者所说的这款面膜属于一般贸易进口产品,目前已经下架,是乐蜂网从知名品牌方授权的合法渠道采购,通过海关正规渠道进口的产品,可以确保品牌是正品。“乐蜂对此事非常重视,法务和高管都已在处理,我们也已经第一时间将相关资质证明文件提交给相关部门。”
查获货物运了三四卡车
紧接着乐蜂网涉嫌贩假案再生波澜。据《每日经济新闻》报道,4月15日,该报收到一封题目为《唯品乐蜂承认走私背后谁在包庇?》的爆料信。来信内容显示,3月23日当天多名身穿背后印有“BFDA”字样(北京食药局英文缩写)蓝黑制服的工作人员进入唯品会位于北京顺义航港物流园,在其仓库中查获一千余箱伪劣走私化妆品,案值接近300万元,动用了大约三四辆卡车才将查获的货物运完。
爆料者还称,此次北京市药监局所查获货品为台湾“统一药品有限公司”生产的“我的美丽日记”面膜,该产品并不直接在大陆销售,授权在大陆建厂生产并销售的为“我的美丽日志”。据称,乐蜂网所销售的“我的美丽日记”面膜并无进口化妆品批准文号或检验合格证明。
乐蜂在给出的声明中表示,国家食药监局的指定检验机构对这批产品进行了检验,并于2015年2月9日出具了检验结果合格的报告,此次出现的问题,实际是“进口化妆品卫生许可标签不规范”的情况,乐蜂网不存在所谓的走私等不法行为,并已经下架相关产品并要求供应商立刻进行整改。