发布：2015/04/28 10:10:50，浏览：639
随着气温升高，市民对空调的投诉也随着增加。日前，记者从江苏省家用电器维修协会了解到，今年一季度，协会通过家电投诉热线400-8815-315和微信“家电315”平台收到投诉3920起。其中，空调占23%，彩电占21%，小家电705起占18%，消费者对家电售后不满居多。
南京白下区的李女士想把空调移机。“师傅上门，拆卸一切顺利，结果到了需要重新安装时，师傅说，配管变形、扭曲无法再次利用，需更换配管，要收480元。另外，移机、加氟、安装合计780元”，李女士气愤地表示，“太贵了，最后付给师傅100元，不再让他继续服务。”李女士又找来其他两家的师傅，一家比一家价格高。无奈，李女士拨打协会热线。协会介绍正规的服务单位后，师傅上门对其配管稍加修整，最后安装好合计收费150元。
江苏省家用电器维修协会秘书长徐学录告诉记者，“为了降低投诉率，整治行业乱象，协会对全省维修企业进行资质评审，维修工程师和上门技术人员必须持有全国统一二维码上门证服务。市民以后可以通过扫描二维码上门证确认维修工程师身份。