7月14日上午,经过系统的专业培训,189位热心质量事业的社会人士从浙江省质监局负责人的手中接过了聘书,成为“浙江省产品质量百姓买样团”的团员,同时接到了第一期买样任务。
为充分调动社会力量,“听民意、用民力、护民生”,构建多元化的产品质量共治体系,浙江省质监局在今年3月启动“产品质量百姓买样团”组建工作。通过媒体广泛发布消息,邀请消费者参与质量监督,委托百姓在电子商务平台及实体市场,以购买的方式获得“消费者最关心、最担心、最想购买”的样品,送交质监部门检测。
活动启动后社会反响热烈,报名踊跃。经过对浙江省百姓买样团报名情况的汇总整理、信息确认,共有332名符合条件的百姓自愿报名成为买样团候选人,候选人来自于省人大代表、省政协委员、在校师生、媒体工作者等各行各业关心质监事业的人士,覆盖了“50后”至“90后”多个年龄层次的消费者。
为组建好全国首个“百姓买样团”,保证买样团成员的工作水平,浙江省质监局联合杭州市质监局、浙江省质量检测科学研究院、杭州国家电子商务产品质量监测处置中心等多家单位,积极开展买样团成员培训准备工作,制定买样员行为规范、电子商务买样流程、买样经费报销指南等多项制度,制作电子商务平台买样演示图。7月13至14日,浙江省质监局在杭州市委党校组织开展了首届“浙江省产品质量百姓买样团”培训班,向买样团候选人宣贯产品质量监督抽查法律法规,讲解买样工作流程,强调买样工作纪律。在签订承诺书后,向买样团候选人发放了聘书,正式成立浙江省产品质量百姓买样团。
买样团正式成立后,首次“浙江省产品质量百姓买样团”重点消费品市场反溯买样任务也同步启动。浙江省质监局通过对前期“你点我查”监督抽查产品目录征集活动中该省消费者的反馈信息进行汇总整理,结合不同产品特点及电子商务平台买样可行性,最终选定了32大类、74小类产品作为买样任务产品,并通过随机抽签的方式,将任务产品分配到每个买样团小组,由买样团成员在淘宝天猫、京东商城、苏宁易购等各大主流电子商务平台自主选购样品。为保证买样任务的顺利进行,该局还抽调浙江省质量检测科学研究院等技术机构的数十位专业人员作为买样团技术指导员,全程指导买样团成员开展网上买样。
买样送检之后,浙江省质监局会将有关质量信息向社会全面公布,通报相关电商平台,要求其对问题产品调查处置。并作为风险信息移送、移交不合格产品生产企业所在地质监部门查处。
下一步,浙江省质监局计划在下半年结合“质量月”、“双十一”等重要时间节点,继续组织买样团成员开展工作,充分发挥买样团力量,共同监管消费品质量,推动产品质量社会共治。