基层质监局的工作人员作为质监工作的一线实践者，其能力素质的高低，直接关系到能否高标准高质量地完成各级政府和所属单位赋予的各项工作任务，关乎到质检系统的社会形象。如何提高基层工作人员的能力素质，笔者认为应该先从解决认识问题入手。因为思想是行动的先驱，有什么样的思想意识，就会有什么样的实践行动。这就要求全体质检人要牢固树立“职责、效率、团结、创新”4种意识，在工作实践中寻找提高能力素质的途径。只有这样才能更好地为经济社会发展服务，推进质检事业又快又好地健康发展。
一是要树立责任意识。在质监一线工作的不少人由于感觉肩上没什么“责任”，进而造成了工作标准不高，得过且过，人浮于事的现象普遍存在。针对这种局面，要通过教育、学习和考核等形式，广泛开展职责教育活动，在广大质监干部职工中牢固树立责任意识。较高的职责、责任意识是干好工作的前提和基础。任何工作只有尽职才能尽责。只有在本职岗位上尽到职责，才能称之为一名合格的工作人员。否则，一切都无从谈起。质监工作人员只有明确岗位所赋予的职责，踏踏实实地干好本职工作，质检事业才会朝着更加健康稳定的道路发展。
二是要树立规范化工作的意识。“没有规距，不成方圆”。规距是什么，在实际工作中规距就是程序。每项工作都会有其特定的程序，质监工作也是如此，无论你是在行政部门还是在事业机构，每项工作的开展，都会有一个固定的工作程序。从某种意义上讲，程序就是法规，程序就是规章，程序就是规范。所以质监工作人员只有按照工作中的程序去做，所做的工作才能符合本单位本部门的要求，才能提高工作质量和效率，才能有利于质监事业的发展。
三是要树立全局意识。整个质监系统就像一辆汽车，质监系统的每个工作人员就是这辆车上的一个零部件，要想使质监这辆大车载得更重，跑得更快更远，靠的是全体质监工作人员的共同努力。每个普通的质监工作人员都是质监工作链条中不可或缺的一环，如果某个环节出了问题，影响的将是整个质监系统。要让每个干部职工都成为“知质检，爱质检，默默奉献在质检”最忠实的实践者，最终实现通过共同努力，提高我们的工作和服务质量，提高质监工作的社会知名度和美誉度，从而更被广大人民群众所认可。
四是要树立创新意识。长期以来，我们的工作方式一直是上级领导机关和职能部门赋予我们什么样的工作任务，就按部就班机械地完成好这项工作，缺乏创新精神，这种状况从某种程度上造成了思想的麻木，禁锢了事业的健康发展。之所以发生这种状况，是我们对创新认识上的偏差所致。在某些干部职工的头脑中，总认为创新就是发明，而搞发明创造，自己没有那方面的能力。要通过教育等方式，让广大干部职工充分认识创新的真正含义。实际工作中工作方式方法的创新，也是一种创新的表现形式。比如在完成某项工作时，通过自己的思考，总结出了一个提高工作效率的方法，这就是创新。创新就是增强工作的前瞻性和预见性，别人没有做到的事情，自己想到并做到了，并且提高了工作效率，这就是平凡工作岗位的创新。作为一名质监人，要从善于学习，勤于思考总结，不断从思维、工作方式方法等方面有所创新，从而使质监事业又快又好地发展。
（山东平邑县质监局甘信军）