发布：2015/10/28 16:03:36，浏览：1878
日前，泰州市市民质量满意度调查测评工作全面收官，调查结果显示，该市总体质量满意度较往年有了大幅提高。
此次测评工作自7月开始，由泰州市质量强市工作领导小组办公室组织，具体由江苏省质量协会负责实施，旨在为全市质量强市示范城市创建工作提供基础资料和参考依据。在内容设计上，将百姓关心、政府重视的问题作为测评重点，调查指标体系分为质量满意度、市民知晓度、市民参与度等3大版块，由产品质量、工程质量、服务质量、公共管理质量等7个测评要素构成，涉及食品、日用消费品、农产品、医疗、教育、餐饮住宿服务、公共交通、行政管理等各个方面；在样本选取上，采取了分层随机抽样方式，从三市四区18至70岁之间的城市居民中，随机抽取了1738名作为样本，进行现场问卷调查。
调查显示，泰州市总体质量满意度达75.94分，较往年有了较大提高；97%以上的受访者重视质量工作，具有一定的质量维权意识；超过97%的受访者认为开展本次活动很有必要，同时对该市争创全国质量强市示范城市很有信心。测评过程中共收集市民的意见与建议288条，主要集中在环境保护、食品安全、公共交通、医疗教育等方面。