“世界银杏看中国，中国银杏看邳州”。邳州市有三十余万亩银杏森林公园、银杏时光隧道、港上姊妹园、四户千年银杏王等银杏景区，随着银杏景点知名度的提高，前来观赏人数逐年增加。今年以来邳州市共接待游客400多万人次，当地农民就此增收两亿多元。为更好地服务邳州银杏旅游业发展，使外地消费者来到邳州能够做到“开心购物、放心消费”，邳州市市场监督管理局着力加强银杏景区执法检查工作，排除价格欺诈行为，使邳州市成为银杏旅游的一张新名片。
一、监管到位身先行，摸底排查消隐患
为了给消费者打造一个舒适、安心的旅游环境，邳州市市场监督管理局作为先锋，消除旅游诟病。在旅游旺季到来前，该局抽派人员对景区附近的相关产业进行了大排查，以铁富分局为主要力量，对景区商店、酒店进行了逐一检查，保障食品安全，排除假冒伪劣、价格欺诈等行为。该局共巡查餐馆54家，规范52家，整顿2家。针对巡查中发现的以嫁接银杏果冒充实生银杏果销售的行为，执法人员对销售点予以取缔。针对景区中销售散称食品情况，该局实行称前校验、过程抽查、称后复检，实现诚信计量，童叟无欺。
二、推动行业建自律，彰显消费新风尚
邳州涉及银杏产业的企业上千家，上规模企业也有上百家，如何实现消费维权源头治理？邳州市市场监督管理局积极培育商标品牌，落实企业的主体责任，促进企业诚信建设。多家企业获得江苏省著名商标、市知名商标等，定级景区加入“诚信经营放心消费”企业联盟，并签署承诺书。该局以建议、约谈、示范的方式实施行政指导，对违规违法行为加大信息披露力度，形成舆论压力，倒逼行业自律和企业自觉。
三、统筹社会多资源，推动消费来维权
进一步调动政府部门、行业组织、新闻媒体及其他维权组织资源，搭建消费维权社会共治平台。银杏生态游线路上有很多百姓自发形成的流动摊点，由于其较分散、流动性大，增加了监管难度，邳州市市场监督管理局与城管部门通力协作，安排人员巡逻，对流动摊点进行督促管理。在旅游旺季进行搭班巡查，实现在第一时间、第一现场和解消费争议，今年现场调解消费争议十余起，畅通了消费投诉通道，节约了社会资源。
邳州市市场监督管理局三措并举，努力提高消费环境安全度，经营者诚信度，消费者满意度，让“放心消费”逐步迈向新常态。