发布：2012/10/12 09:51:45，浏览：2289
近日，广西首家获得“国家级旅游服务业标准化示范单位”称号的柳州饭店举行了隆重的授牌仪式。
据了解，柳州饭店自2009年启动国家级服务业标准化试点项目以来，根据国家标准委的要求，建立了柳州饭店服务业标准体系，在硬件上增大投入，在软件上强化管理。标准体系共包括国家标准57个、行业标准4个、企业标准511个，相关法律法规65个，共计572项标准，涵盖了柳州饭店各部门、各环节服务的方方面面。试点项目建设期间，广西自治区质监局、柳州市质监局等相关部门多次组织专家到柳州饭店现场指导，为其顺利开展国家级服务业标准化试点打下坚实基础。