让质量成为城市精神的灵魂
——2016年争创“全国质量强市示范城市”座谈会侧记
你可能听说过旅游形象大使、环保形象大使、城市形象大使，可你听说过质量形象大使吗？
日前，当浙江永康市负责人在2016年争创“全国质量强市示范城市”座谈会上介绍起永康的“质量形象大使”时，参加会议的100多位代表都竖起耳朵，睁大眼睛，表现出极大的兴趣。“我们聘请‘大国工匠’胡双钱作为永康的质量形象大使，这是国内首个城市质量形象大使。胡双钱36年来加工数十万个飞机零件，从未出现过一个次品。请他走进永康，以他敬业执着、精益求精的工匠精神感染和激励产业工人。现在，胡双钱在永康成了被大家敬重和追捧的‘星’代表！”
“质量首先是意识、是理念、是文化，质量形象大使的创意非常好！”被代表们啧啧称赞的还有永康探索形成的尊重工匠、传承创新的丰富的质量文化。正如永康市负责人介绍，永康是一个“百工之乡”，拥有50万产业工人。如何传承弘扬“工匠精神”、打响永康质量品牌显得尤为重要。学习讨论、有奖征文、标识征集，评选十大“永康匠人”、十大“匠型企业”、百名“匠人新秀”，建立“工匠创作室”，筹建永康五金博物馆……一系列活动的开展让“百年锤炼，臻于完善”的永康工匠精神深入人心。永康也因为走出了一条独具特色的质量建设之路，成为全国首个正式命名的“全国质量强市示范城市”县级市。
如果说永康的“质量形象大使”让人眼前一亮，那么苏州市在质量强企、质量兴业上的切实举措则让人收获良多。作为“全国质量强市示范城市”，苏州市为了加强创新驱动，激发质量发展活力，实施“瞪羚计划”和“雏鹰计划”，开展“创客天堂”行动，打造自主创新广场，建设国家技术转移苏南中心。同时，他们还推动产业集聚，开展质量品牌示范区建设。这些产业集群通过专业化高效协作、分享规模经济、范围经济和专项质量品牌建设，有力促进了企业降低成本、改进质量，有力提升了“苏州制造”的整体质量水平和竞争优势。
当大家还沉浸在苏州追求质量、提升质量、享受质量的生动长卷中时，另一座示范城市——宁波市给大家展现的质量强市2.0版又让人目不暇接。从主抓传统有形产品的“小质量”拓展提升到涵盖宏观经济社会发展的“大质量”，宁波从质量基础工程、质量提升工程、质量安全工程、质量惠民工程、质量文化工程五大工程构建了崭新的大质量工作格局，全市质量工作进入新的发展阶段。
28个省的144个市提出创建申请，其中85个城市获批创建，22个城市获得命名。“全国质量强市示范城市”自2012年组织开展以来，很多城市都积极参与到创建工作中来，形成了很多独具特色的做法和经验。从深圳提出的由“深圳速度”向“深圳质量”战略转变，到桂林以高质量、高标准打造国际一流旅游城市的发展目标；从杭州首创电商产品质量监管平台，到东莞建立“政府+行业协会+企业”的产业集群联盟标准模式；从厦门将质量精神宣传画贴到大街小巷到成都全面启动中心城区餐厨垃圾收运系统建设项目……4年来，“全国质量强市示范城市”创建活动不仅促进了城市转变发展方式、推动了产业转型升级，而且推进了市民的质量共建与共享，对提高广大城市质量意识，提升城市发展质量，促进质量强国建设发挥了重要作用。
“听了3个示范城市的经验介绍，我们认识到，不能为了创建而创建，要把创建工程当作质量提升的过程，以此为契机带动全市质量发展。”“质量提升的最终目的还是让人民受益，我们要在提升市民质量满意水平方面再下功夫。”……来自32个城市的书记、市长纷纷畅谈体会，共商城市发展大计。
质量见证了城市的历史，也成就了城市发展的未来。一个重视质量的民族才是有前途有希望的民族，一座重视质量的城市才是有魅力有品味的城市。相信这样的信念将会影响越来越多的城市，成为它们城市精神的灵魂。