“先”人一步 “河”北制造
发布:2017/09/13 16:46:22,浏览:1667

先河环保独创的质量管理模式:

问题库共享模式

在环保行业,先河独创了“问题库共享模式”,即从研发、生产过程、原物料到售后所有环节质量问题相关部门共享的质量管理模式。在初期通过在不同模块收集各样质量问题和市场信息,经各部门内部和质量工程师反复筛选,使用帕累托“8020原则”,选出常发生的、有价值的重点共性问题;然后联合技术、研发、质量工程师一起分析问题产生原因,编制临时纠正措施,确定永久改善措施等;最终,根据各项问题原因分析的源头,分门别类编入共享问题库,以应对各部门查询,由此形成共享问题库。

通过一系列科学有效的管控措施,先河质量改善成绩斐然:

服务运营方面,近三年故障排除率分别是92%94%94%,顾客投诉抱怨处理率均为100%

关键设计改进方面,近三年研发设计改进23项,生产管理改进21项,质量管理改进20项,市场营销改进15项,采购改进10项,服务运营改进20项。

产品质量及订单方面,近三年,国家监督抽检合格率保持了100%,主导产品网格化系列产品获得“河北省名牌产品”称号,公司中标率保持在60%以上,主导产品销量连年攀升。

这是地道的河北造。起步于河北,发展于河北,河北先河环保科技股份有限公司(以下简称先河环保)业务范围从最简单的环保产品仪器、仪表、环境治理设备,到相关产品的研制开发、生产、安装、销售,再到高技术含量的技术服务、数据处理。

这是标准的中国造。在先河环保诞生了国产第一套空气质量自动监测系统,打破国外垄断;研制出国内第一台PM2.5自动监测系统,一举超越国外竞品,目前国内市场占有率40%以上;开创了生态环境网格化精准监测先河,引领科技、精准治霾新方向;开拓了产业聚集区VOCs第三方治理新模式,打造区域循环经济样本。

这是领先的世界造。先河环保通过收购美国库铂环境服务有限公司,开启了国际化发展之路。库铂公司多年致力于研发、生产和销售空气、烟气、水质重金属监测产品、多金属监测仪器等,是全球大气重金属监测领域中唯一一家获得美国环保署认可并通过美国环保技术认证(ETV)的厂家,拥有10项美国及欧洲的专利技术,在国际市场中占有领先地位。

从河北产品到世界制造,实如其名,先河环保总是先人一步,无畏挑战、屡创“先河”,它是行业里的创新先锋,也是环境监测行业第一家上市公司,目前正依托资本市场布局全球产业。

精于计量,胜于质量。先河环保的发展史,也是一部企业的质量发展史。这一切,源于曾在质量领域工作多年的先河环保董事长李玉国。用他的话说,“先河的发展,始于质量,发展于质量,得益于质量”。今年6月,先河以领先的质量管理理念和模式再获殊荣:荣膺2016年度河北省政府质量奖。这是获奖单位中唯一的环保类企业。

究竟是怎样的力量,推动着先河这艘巨舰,在激烈的市场竞争中脱颖而出,连连创造令人惊叹的发展奇迹,奠定国内环境监测行业龙头企业的地位?

近日,记者走进位于石家庄高新区湘江道的先河公司,深入采访,揭开这层神秘的面纱。原来,在这一份份沉甸甸的荣耀背后,是先河人从监测装备到运维服务,从VOCs治理再到大数据分析,二十余年如一日对产品质量和服务品质的孜孜追求与打磨淬炼,也是对敢为人先、超前创新精神的执着坚守与探索实践,一起铸就了今日响当当的先河品牌。

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