发布：2012/11/20 14:31:57，浏览：1043
每天要对病区巡视和清扫3次，每天要对厕所消毒两次以上，门窗每天消毒擦一次，床单不少于3次的过水漂洗……这是日前出台的《湖北省医院物业管理服务规范》的要求。
据统计，武汉市现有物业公司1535家，但却没一个对应的专业操作规范，尤其是医院等特殊单位，物业服务管理更是急需规范。为改变“物业服务没标准”的现状，武汉市标准化研究院与武汉市同济物业管理服务公司，联手协和、同济医院，制定了《湖北省医院物业管理服务规范》。
《规范》要求医院护工，上岗前要体检，不能患严重的皮肤病、传染病等。护工不仅要做好病人的生活护理，进行饮食指导，还要具有一定的沟通能力，做好病人的心理护理，注意病人的病情变化等。
《规范》对环境卫生的规定更为具体：对地面的清洁、消毒拖洗，每天不少于两次；对公共物品箱柜、门窗、水池等，每天要消毒擦拭一次；对室内高处的天花板、吊装物品的除尘，每周不少于一次。
《规范》要求医院所有物业收费服务项目，都要合法并公开明示；建立补救机制，一旦有投诉，要有相应的措施。这是继上海之后，全国第二个医院物业的地方标准。