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元旦三天假期期间（2018年12月30日至2019年1月1日），全省12315热线电话共受理消费者投诉、举报、咨询等5644件。其中，投诉1311件，举报167件，咨询3636件。此外，全国12315互联网平台（江苏）共收到消费投诉举报1059件，其中投诉919件，举报140件。目前，所有的投诉举报正在按照相关规定分流至有管辖权的县、区市场监管部门进行处理。节日期间，全省12315无重大突发事件发生。