江苏质量网欢迎您！2024年11月26日 星期二

“也有便宜的，便宜的用不住。”近日，记者在市场挑选即热式电热水龙头（以下简称电热水龙头）时，北京广龙家居建材市场五金经销商何升力表示，大品牌的电热水龙头价格相对较贵，消费者订货后，厂家可直接上门负责安装。

正如何升力所言，记者近日走访建材市场及五金销售店发现，电热水龙头产品的市场状况参差不齐、鱼龙混杂。一方面，随着天气变冷，电热水龙头逐渐凸显热得快优势，销售日益走俏；另一方面，产品质量及行业状况却不容乐观，亟待规范，消费购买需擦亮眼睛。

劣质电热水龙头=“热得快”+水龙头

从产品结构看，电热水龙头主要部件包括水龙头本体和水流控制开关，水龙头本体内设有加热腔和电器控制腔，加热管和加热电路分列其中，中间用密封板隔开，加热管功率一般在3KW左右，3~5秒即可加热出热水。

关注小家电产品多年的《艾肯家电》杂志主编蔡支雨表示，电热水龙头属于小型即热式电热水器，其核心部件是电加热丝。产品质量好坏差别主要体现在使用材质和安全保护性能上。比如，电热水龙头内芯铜管用紫铜还是黄铜，两者价格差别较大，材料性能也有较大差异。

据悉，一款质量过硬的电热水龙头，一般采用紫铜发热管作为其发热核心件，配置高密度陶瓷阀芯、漏电保护装置，喷口采用可自动卸压喷头，水箱体不用普通的ABS塑料。而质量较差的产品往往由人们熟悉的“热得快”加上普通水龙头外件组装而成，使用起来不太“靠谱”。

目前，国家对家电产品的制造生产和销售，有着明文标准规定及强制认证要求，没有3C认证的家电产品一律不得制造、生产和上市销售。但记者走访市场发现，一些没有取得3C认证的电热水龙头混迹于市，甚至还存在冒用认证证书及编号的情况。

广龙家居建材市场电热水龙头的销售商家蒋作勇给记者提供的一款浙江嘉祥产电热水龙头，包装上显示其3C认证编号为2009010306343264。记者将此编号输入中国质量认证中心官网产品认证查询系统，查得该产品为浙江余姚某电器公司生产的漏电保护插头，并非电热水龙头。

业内人士表示，国内一些生产电热水龙头的企业，根本没有通过3C强制认证，生产的产品存在巨大质量安全隐患。据报道，以浙江海宁为例，目前100多家生产电热水龙头的企业中，通过3C认证的仅有屈指可数的几家。而作为电热水龙头的另一主产地浙江余姚一带，目前生产电热水龙头的厂家有近100家，而有专业生产资格，且经过3C安全认证的只有七八家左右，所占比例不足10%。

业内人士都说“比较乱”

“最关心的还是电热水龙头安全问题，千万不能漏电。”北京的消费者王大爷告诉记者，作为电器产品，电热水龙头最重要的就是安全问题。中国质量认证中心一位不愿透露姓名的检测人员表示，电热水龙头检测主要按照《家用和类似用途电器的安全第1部分：通用要求》（GB4706.1-2005）和《快速式电热水器的特殊要求》（GB4706.11-2008）进行，重点检测触电、机械危险、有毒烟雾、辐射等安全隐患，从而保证使用安全。

国家日用电器质量监督检验中心电热器具实验室主任凌宏浩接受媒体采访时指出，目前电热水龙头的检测和3C认证依据的都是即热式热水器的产品标准。但是电热水龙头产品体积小，其控制和保护措施需要设计得更为合理、安排得更为紧凑，才能达到标准中规定的安全要求。由于这一市场非常混乱，而不少在网上购买产品的消费者主要注重价格的高低，最终造成了行业内“劣币驱逐良币”的现象。

近日，记者试图就电热水龙头行业现状问题采访多位业内人士，但均被婉言拒绝。个中缘由耐人寻味，大家都表示，比较乱，行业亟待规范。

蔡支雨说，企业生产层面较为混乱，之前出了一些安全事故，代理方面也存在经销骗局。

凌宏浩表示，电热水器即开即热，使用方便，但是其也有电热水器类产品的一些缺点。比如它是大功率产品，工作功率在两三千瓦以上，因此，一些老式居民楼里的线路也许无法承受。厂家在销售此类产品时不仅要明示产品的功率，也应提醒消费者注意自家电路是否能够满足产品的工作要求。

质监系统执法人员提醒消费者，在选购即热式电水龙头时，要查看是不是正规品牌，有没有3C认证标识，并索要购物凭证；安装时要请专业技术人员操作，一定要有可靠接地；首次使用时必须先通水，在出水顺畅后再通电；不使用的时候要尽量拔出电源插头，特别是在冬天天气比较冷的情况下，更要注意安全。