今年以来，淮安市税务局充分发挥党建引领作用，持续强化税收政策支撑和服务载体建设，针对全市不同类型企业，开展走访调研、党建共建等活动，变大水漫灌为精准滴灌，探索出一套服务企业的“宣传政策-互动交流-收集需求-调查研究-风险提示-共同探讨-解决问题-改进工作-助力发展”九步工作法，助推全市经济高质量发展。
“红色车头”率先垂范，发挥“引领力”
“对减税降费新政有没有什么不理解的地方？”“我们的服务做得到不到位？”“税银系统用得方便吗？”“对我们税务工作有哪些建议和意见？”……4月8日，淮安市税务局党委书记、局长徐志云带队来到江苏神力特生物科技股份有限公司调研走访时，一路走一路问，同时还宣讲了与企业密切相关的制造业税率降低、研发费用加计扣除比例等政策内容。“局长当‘宣传员、调研员、辅导员’，开展零距离服务，让我们企业心里暖暖的。”该企业负责人说。
这是淮安市税务局党委成员带头走访淮安骨干企业活动的一个镜头。今年以来，淮安市税务局党委选取全市158家骨干企业，领导班子全体成员深入一线，逐一开展走访调研。不仅宣传减税降费政策，了解政策落实情况，还听取企业意见和诉求，帮助企业解决实际问题。
在走访调研过程中，某企业负责人向市税务局党委委员、减税办主任、副局长符晓露建议：“现在税收政策变动如此频繁，企业对政策了解得不是太全面，可能会有这样或那样的个性化问题需要解决，能否有针对性地进行宣传辅导？”对此，淮安市税务局高度重视，立即展开探讨研究，随后出台了一系列举措：在市县办税大厅设置专窗咨询岗，成立专家服务团队上门解疑答惑，利用12366特服号、微信公众号等进行问题解答，畅通了企业对政策个性化需求的渠道。
一枝一叶总关情。针对企业反映的问题，淮安市税务局党委成员或现场施策或回去商讨研究，力求“事事有回应，件件有着落”。“市局领导现场就帮我们解决了难题，让我们信心倍增，为我们做大做强增添了底气和信心。”淮安某企业负责人说。原来，淮安税务局党委成员在该企业走访座谈时得知，该企业生产中产生可用于循环利用的废物，但却不清楚可以享受哪些税收政策优惠。该党委成员现场帮助其梳理优惠政策和审批流程，并为企业制定了一套个性化税收方案，让企业负责人拍手称赞。
“红色头雁”冲锋在前，激活“行动力”
4月8日一早，淮安市清江浦区东顺门窗经营部负责人尚桂兵发现自己的账户上多了230.56元，正在纳闷中，接到了清江浦税务局副局长刘光成的电话：“我们通过系统核查发现，公司3月份城市建设维护税、教育费附加和地方教育费附加的退税的50%优惠忘记申报了，就直接把钱退到你公司账户上了。”
“虽然钱不多，但服务暖心啊！”尚桂兵说，不仅如此，税务干部来公司走访调研，宣传减税降费新政，开展培训辅导，并帮助解决具体问题。“我们遇到政策不懂的就直接咨询他，方便得很。”尚桂兵竖起了大拇指。
一名党员就是一面旗帜。淮安市税务局充分发挥税务党员干部“红色头雁”效应，利用他们业务精、政策明、服务佳的优势，组织117名市区科级干部走访调研234户小微企业。“通过走访调查与他们建立联系，我们可以更好地了解他们对税务服务的需求，让工作更有针对性。”纳税服务科科长陈立宏说，小微企业本身发展就比较难，作为税务党员干部更应该帮助他们用足用好税收优惠政策，让税收负担降下来，发展信心提上去。
“红色堡垒”结对共建，汇聚“战斗力”
日前，淮安市税务局所得税科党支部与台资企业——顶碁运动用品（淮安）有限公司党支部签订了党建共建协议。在随后召开的座谈会上，企业党支部书记童春玲表示，由于90%的业务出口外销，希望对出口退税，收付汇等内容有所了解。所得税科党支部书记孙晓峰，当即就企业关心的内容给予讲解，还现场帮助企业对涉及减税降费项目的企业所得税、个人所得税等税种进行核算。“税务部门的办事效率就是高，让我们对自己能享受多少减税降费红利明明白白！”童春玲连连称赞。
党支部是党的战斗堡垒。今年，淮安市税务局针对一系列税收新政大力开展“双手助民企——‘牵手共建 联手服务’助力民企发展”主题实践活动，市局机关28个党支部与淮安市委组织部建立的“开发区5G党建联盟”“淮海商圈党建联盟”“水渡口CBD楼宇党建联盟”的29家企业签订《党建共建协议书》，开展契合部门职能工作的党建特色活动，凝聚党建引领和服务经济发展共识，助力减税降费新政在民营企业中落实落细，推动淮安民营经济高质量发展。