发布:2019/07/01 08:33:21,浏览:577
近期,扬州市市场监管局在全市集中组织开展汽车消费领域专项检查行动。截至6月底,全市共检查奔驰、宝马、奥迪、别克等61家汽车销售企业,约谈6家4S店。
一是突出检查重点,集中突击执法。邗江局对汽车4S店集中、汽车消费领域投诉高发的荷叶东路进行重点检查。仪征局对汽车消费行业乱收费、欺诈消费、商业贿赂等行为进行重点检查,同时对合同格式条款是否规范、是否存在免除经营者责任或加重消费者责任的情形进行检查,并约谈了部分4S店。
二是突出线索挖掘,提升效能执法。综合运用《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等法律法规,加强对执法检查中发现的汽车消费领域存在问题的分析研究,将案件查办作为重点,切实规范市场秩序。
三是突出舆论造势,引领社会氛围。江都局、广陵局将现场宣传与现场检查相结合,在4S店、汽车检测中心、汽车维修中心等汽车经营场所开展宣传讲解,宣传汽车消费领域相关法律法规知识,引导群众遇到纠纷及时向监管部门求助。
四是突出整治和规范两手抓,强化行动效果。高邮局、宝应局在加强整治的同时,督促经营者完善进销台账、信息公示、消费维权承诺等一系列制度,积极引导汽车市场主体规范自身经营行为,从源头上减少汽车消费纠纷、净化消费环境。