发布:2019/08/20 08:48:53,浏览:508
今年以来,南通市市场监管局加大重点领域合同格式条款规范监管工作推进力度,遏制消费领域“霸王条款”现象,维护消费者合法权益。截至目前,全市共查处合同违法案件19件。
一是突出重点消费领域。在民生关切、政府关注的房地产交易、汽车销售及中小学非学历教育培训等重点消费行业和领域中,开展合同格式条款专项整治行动,重点规范消费领域企业合同行为,着力维护民生权益。全市共检查房地产、汽车销售企业及教育培训机构等275家,检查各类合同文本152份,约谈企业51家,发出行政建议书22份。
二是聚焦民生热点问题。结合合同格式条款专项整治,查处涉及房地产、面包房、小餐饮、游泳馆、美容美发、服装销售等行业利用合同格式条款加重消费者责任及合同欺诈等类型的合同违法案件。
三是积极强化行政指导。针对房地产交易、汽车销售及中小学非学历教育培训等行业存在的问题条款,开展合同格式条款点评。通过公开征集不公平条款、行政约谈、督促整改、典型案例曝光等多种手段,提升消费者的自我保护意识,指导企业守法诚信经营。