发布:2019/12/19 08:54:37,浏览:1655
今年以来,连云港市新沂河枢纽船闸管理所契合船闸服务及规费征收实际,不断优化服务基础,多措并举加强行风建设,成效显著。
该所为连云港港疏港航道重要枢纽,建所以来船舶过闸量日益增长,船民对快速过闸也相应提出更高要求。针对船民过闸服务需求及期望值增高、船闸服务质效亟待进一步提高这一现状,该所紧贴工作实际多方开展走访调研,在对船闸运行设施精准维护基础上,多措并举推进行风建设。通过添置廉政图书、增设廉政长廊等营造浓郁廉政氛围,并将廉政教育延伸至职工家庭,开设“廉政全家福”主题摄影、职工亲属廉政寄语征集等活动,以此触动干部职工廉政心弦,成效显著。通过梳理船舶调度规则、船舶计费基数复核规定、规费征收管理制度等漏洞,增设刚性条款,以此完善管理制度,提高廉政风险防范等级。通过加强船闸信息公开,定期召开运调工作会及船民行风作风建设座谈会,辅以强节奏、多频次的作风与纪律监督检查,以此强化运行调度人员责任意识与服务意识,织密行风监督网络。今年以来,该所船民投诉同比大幅下降,船民过闸服务满意度不断提升,干群合力锻造出优质行风。