近年来,姜堰后续照管工作站积极探索构建后续照管“入册、入网、入心、入情”管理服务模式,提高后续照管工作质效。
人员“入册”,夯实基础提升硬实力。工作站明确一名民警和一名社工,负责信息衔接、台账规范、督促指导、业务培训等工作;镇(街道)服务站明确一名社工,落实前置衔接、造册建档、回访调查等工作。联合公安、禁毒部门出台后续照管与社区戒毒社区康复融合发展实施办法,建立岗位责任、调查谈话、分析研判等制度10余项,确保后续照管工作制度化、常态化、规范化。“一人一册”建立照管对象个人档案,规范记录基本情况、家庭关系、现实表现、帮扶救助等信息,做到底数清、情况明。目前,35名照管对象实际照管率、操守保持率均达100%。
管理“入网”,资源融合筑牢防火墙。主动融入网格化社会治理体系,将照管对象纳入辖区综合治理网格,铺设区、镇、村、组四级管理网络,推动社会包容、部门联动、家庭接纳、所内关怀、后续照管一体衔接,确保“在家有人管、村居有人帮、社会有人教”。主动沟通协调公安禁毒部门,落实信息共享和分析研判制度,及时向公安机关通报重点对象信息,实现管控情况、尿检记录、回访见面、帮扶服务等信息共建共享。主动协同基层派出所,精准核查照管对象现实状况,每季度实施一次抽样检查,每月进行一次电话回访,及时干预苗头性、倾向性问题,最大程度提升操守保持率。
解戒“入心”,协同联动搭建连心桥。坚持做到后续照管对象生活窘困、婚姻家庭受挫、重大节日、敏感时期、与他人发生矛盾、思想出现波动时“六必访”,教育引导他们回归家庭、适应社会。选聘心理咨询师入驻工作站,提供“破冰—修复—回归”三段式心理服务,实施心理测评、心理辅导、心理创伤抚慰和社会适应性心理训练等,帮助照管对象恢复心理健康。组织“五老”志愿者开展“一对一”帮扶,每月走访挂钩帮扶对象,开展“谈心”活动,全面掌握其思想动态、帮助重塑价值观。
帮扶“入情”,五位一体释放聚合力。建立镇(街道)、村(社区)、派出所、司法所、家庭“五位一体”帮扶机制,与民政、教育、人社、公安等部门建立合作机制,制定“一人一策”帮扶计划,为“三无”、困难照管对象提供最低生活保障、就业推荐和技能培训等帮扶救助,切实解决实际困难,巩固操守保持率。目前,协调化解家庭矛盾3起,协助办理低保1人,推荐就业16人,提供困难补助6人。