2020年1月13日
各位理事,各位朋友:
大家下午好!
伴随着江苏经济的又一个辉煌,我们迎来了2020年,值此辞旧迎新之际,我们欢聚一堂在这里隆重举行省质量协会第四届四次理事会。我受第四届理事会及张前会长的委托为大家报告省质量协会2019年的主要工作。
2019年工作回顾
2019年,在全体副会长、常务理事、理事及会员单位的关心和支持下,省质量协会以实干笃定前行,在发展中进步,在前进中提升。过去的一年,协会积极承担完成了省市场监管局、省发改委等职能部门委托的相关工作,完成了政府购买服务及相关特色工作,收获满满。
一、相关委托工作
1、保质保量地完成了省市场监管局委托的公众满意度调查工作。
2019年,协会用户评价中心受省局质量发展处委托对全省64个市区县的公众满意度进行调查,调查参与人数超过13000人;受省局特设局委托对全省38家电梯维保单位开展用户调查。所有调查均为现场走访调查,发放调查问卷,统计分析数据,撰写调查报告,为省局相关处室全面了解市民公众满意、电梯维保单位服务情况,为省局改进服务制定相关政策提供了详实的数据支撑。
2、协助省局顺利完成质量专家库的征集更新工作。
为了调整和完善江苏省质量专家库,自2017年5月起省质量协会秘书处受省局委托,在全国范围内征集质量专家,经过2年时间的征集、审核、筛选、公示等工作,到2019年5月共确定119位质量专家,其中高校类47人,科研咨询机构42人、企业30人。顺利完成了省局专家库的调整更新工作,受到省局相关领导的一致肯定。
3、受省发改委委托承办2019年江苏品牌峰会,组织成立品牌江苏联盟。
2019年,国家发改委要求各地在中国品牌日期间,自行组织一次具有地方特色的中国品牌日特色活动。经樊金龙常务副省长批示,5月8日,省发改委联合省市场监督管理局、省委宣传部、省工信厅、省农业农村厅、省商务厅、省知识产权局等单位在南京共同主办江苏品牌峰会,江苏省质量协会联合新华日报集团共同负责承办。这次峰会的主题是:新江苏铸品牌创新篇,寓意是:建设“强富美高”新江苏,铸就“品牌江苏”新形象,开创高质量发展新篇章。
在本次峰会上,省质量协会和省发改委共同联办的“品牌江苏企业联盟”正式成立,16家发起单位中除南京理工大学、南京财经大学两所高校外,有12家是我们的理事单位。
通过举办本次峰会,省质量协会的知名度、美誉度得到了进一步提升,扩大了社会影响力。
4、承担省局认证监督管理处的首次获得能源管理体系获证组织核查工作。
此项工作自2018年7月,由我协会认证认可部门组织调研小组采用在认证现场调研的方式、对照《企业能源管理体系评价细则》,在企业认证现场进行跟踪调研,摸清认证过程的细节与关键点,与认证机构以及被认证企业开展需求交流、制定相应评分细则与奖励管理办法,统一尺度对认证质量进行把关,并对《首次获得能源管理体系认证企业现场评估细则》初稿等文件进行意见征询及根据现场情况以及反馈意见对评分表进行补充完善工作。
2019年11月-12月,省质量协会组织CQC、方圆标准认证、中国船级社及省计量院多位评审专家,对2018年度质量强省认证奖励资金的75家能源企业按20%的比例兼顾不同地区、不同行业、不同认证机构的原则,抽取15家获证组织作为核查评价对象,开展能源体系认证核查工作。根据核查结果,专家组给出评价结论,并提交给省市场监督管理局认证监督管理处。
5、积极参与江苏精品的认证相关工作。
根据省局安排,省质量协会积极参与江苏精品的认证相关工作,这项工作由省局质量处牵头,认证处、标准化处、质标院以及省质量协会共同参与开展工作,我协会参与的工作主要有:参与团体标准的制订;协助认证处组建认证联盟,制订联盟章程;征集江苏精品的认证标识标志、参与江苏精品的推广活动等公益宣传。
6、受省市场监管局委托,参与组织2019年“质量月”相关活动。
2019年质量月是苏浙皖赣沪质量合作以来第17个质量月,也是省级市场监管部门组建以来的第1个质量月。根据苏浙皖赣沪“质量月”共同行动活动安排,2019年苏浙皖赣沪“质量月”联合启动仪式在六朝古都南京举行,受省局质量发展处委托,省质量协会参与组织“质量月”联合启动仪式并主办在镇江扬中市举办的2019年“质量月”系列活动---第14届江苏质量诚信环省行启动仪式。
通过筹办两场质量月活动,省质量协会举办大型活动的能力得到了进一步的提升。
7、受省市场监管局委托组织承办首席质量官高级培训班和高级研修班。
受省局质量发展处委托,2019年12月9日-13日,省质量协会在东南大学九龙湖校区和溧阳市国家技能培训中心分别组织承办了江苏省首席质量官高级研修班和首席质量官高级培训班培训工作。这次参加培训人员共265人,其中高级研修班共80人,培训对象为中国质量奖(含提名奖)江苏省质量奖(含质量管理优秀奖)获奖组织主要负责人;高级培训班185人,培训对象为现任首席质量官或分管质量的企业负责人。
本次培训时间紧、任务重、标准高、要求严,省质量协会秘书处经过精心组织,在规定的时间内圆满完成了培训任务,按计划完成了全部规定课程的教学,成绩优异,受到省局领导和参培人员的一致好评。
此外,我协会质量研究专业委员会还协助苏州市场监管局和盐城市场监管局举办企业首席质量官培训2期,培训人数为:苏州200人,盐城136人。
二、相关购买服务工作
2019年,通过政府购买服务方式,承担了省局质量处的“全省公众满意度调查”,“全省工业企业质量诚信2A3A级的评定”、“江苏省质量奖”等第三方的评审相关工作。
一年来,协会除了紧密依托政府相关处室开展工作以外,还不忘初心,牢记使命,做实做专做强以往的特色业务工作。
三、相关特色工作
1、继续做好用户评价、用户满意工程工作。
用户评价和用户满意工程是协会自2005年以来对接中质协开展的一项工作。2019度由协会评价中心向中质协组织开展的“市场质量信用等级评价活动”组织推荐了包括中国移动通信集团江苏有限公司、国网江苏省电力公司、江苏新远程电缆有限公司等企业类17家,满意产品1家,服务类19家和产品类1家,共37家,推荐数量比去年增长了50%。完成省电力公司、省电力交易中心有限公司的顾客满意度调查,省供电公司第三季度接入电力专项用户满意度调查以及10家移动公司以及72家企业申报省名牌、省质量信用AA、AAA的第三方顾客满意度调查。2019共完成超过四万份的数据采集工作,撰写各类调查分析报告281份。
2、“五统一”培训工作在稳步推进
“五统一”是中国认证认可协会组织开展的检验员、内审员、技术负责人的一项培训,由各省有关协会统一组织开展。“五统一”即统一信息登记,统一培训证书,统一培训教材,统一培训教师,统一考试。我们向中国认证认可协会申请开展“五统一”培训工作,得到中国认证认可协会的支持,并获得批准在江苏建立唯一一家“五统一”培训机构,开展通过CNAS、CMA认证的检验机构的检验员、内审员、授权签字人的培训。为此,我们成立了“认证认可培训工作部”,调研了江苏市场,建立了培训注册系统以及培训师资库,确保授课质量。
为了方便全省各地区学员上课,2019年,我们的培训地点不仅仅局限于南京,在苏南的苏州、苏中的泰州、及溧阳等地区也都设立了培训点。2019年3月-12月,共举办“技术负责人/授权签字人”、“内审员”、“检验检测人员”、“安检机构机动车检验检测人员”等培训班共12班次,培训总人数近900人。
3、进一步做好宣传和服务。
(1)《江苏质量与品牌》会刊。
2019年会刊共出刊12期,每期发行量530本。会刊每期80个版面,字数约75000字。会刊主要栏目有:专题、资讯、人物、观察、探索与研究、企业之窗等。其中“总裁谈质量”栏目共刊发了常熟开关制造有限公司、中科集团等十九家企业总裁谈质量的文章。今年会刊全部以挂号信形式邮寄,与去年相比大幅度减少了邮件的丢失率,邮寄到位率达95%以上。
(2)《江苏质量参考》内参。
内参目前共出刊36期,每期发行量510本。内参共24个版面,每期字数约26500字。内参题材新颖,新闻性强,内容丰富,从而增强了内参的可读性。内参主要栏目有:专题报道、时政参考、舆情直通车、热点评说、企业先锋、特别关注、国际纵览、简讯。从第12期起,免费给十三市市场监管局各局长邮寄一份内参。内参全部以挂号信形式邮寄,邮寄到位率达95%以上。
(3)《东方国门》杂志。
《东方国门》杂志原由国家检验检疫局主管,中国出入境检验检疫协会、中国质量出版社主办,江苏省出入境检验检疫协会协办的刊物。2019年,因全国质检系统体制调整,该杂志休刊一年。2020年,该刊物改由国家市场监督管理总局主管,中国出入境检验检疫协会、中国检验检疫科学研究院主办。经多方争取,江苏省质量协会为协办单位,相关主办手续正在申报中。这样,我们就多了一个全国发行的有正式刊号的宣传平合。《东方国门》国内统一刊号为:CN101058/F;国际标准刊号为:ISSN2095-4425.杂志主要分为质量品牌、标准化、口岸、外贸四大板块,办刊宗旨是做中国质量品牌的引领者、中国口岸第一刊。主要栏目有:专题策划、前沿、人物、视野、质量与品牌、文化等。经过3个月的努力,《东方国门》2020年第一期已顺利复刊。发行量首次突破1万本。
四、相关日常活动
1、定期召开会长办公会。
为了规范协会的管理工作,2018年1月,协会制定了《重大事项议事规则》,坚持协会是全体会员的协会的理念,重大事项必须集体研究集体决策的原则,根据《社会团体登记管理条例》及《江苏省质量协会章程》的有关规定,协会重大事项采取会长办公会研究决策的议事方法和程序,会长办公会参加人员为协会的会长、副会长、秘书长。凡涉及协会一次性十万元以上(含十万)的重大资金使用、经济交往和重大经济活动,必须经会长办公会研究决定。议事采取会议形式,每3-6个月召开一次,如遇特殊情况,可由会长提议,临时召开。副会长参会人数须达到全部人数的三分之二以上,会议方才有效。
2019年5月28日、9月25日分别在宿迁洋河酒厂股份有限公司和镇江扬中大全集团有限公司召开了两次会长办公会,商议协会有关活动和重大财务支出。并确立了2020年上半年会长办公会将在上上电缆有限公司召开。通过会长办公会的举办,加强了副会长对协会的监督管理,增强了副会长单位使命感和责任感,同时也加强了副会长单位的交流与学习,有力地促进了协会稳步和谐发展。
2、继续开展“质量诚信环省行”活动。
2019年9月25日,第十四届江苏省“质量诚信环省行”活动在镇江扬中正式启动,本次活动由省质量协会副会长单位大全集团有限公司负责承办。活动现场,百家品牌企业为倡导诚信经营、优化营商环境集体进行了质量诚信宣誓,并在现场接受市民的信息咨询和质量投诉。
2006年起,江苏省“质量诚信环省行”活动已连续成动开展13年,每年从9月份全国质量月开始到12月底结束,历时4个月。今年走进镇江、苏州、常州等地,紧抓“领导关心、群众关注、社会反映强烈”的民生热点质量问题,通过明察暗访、户外广场咨询、用户满意度调查等形式多样的活动,认真倾听消费者和企业的呼声,积极帮助协调投诉纠纷。
江苏省市场监管局充分肯定这项活动,认为对江苏高质量发展具有推动作用,决定从2019年9月全国“质量月”开始,江苏省“质量诚信环省行”活动正式纳入江苏省“质量月”特色系列活动之一。
五、创新性活动
1、首届金鸡湖全球质量大会
2019年,最让人感到难忘的大会是由省质量协会联合亚琪集团在苏州举行的首届金鸡湖全球质量大会。
本次大会以“质量让未来更清晰”为主题,共邀请了近百名国内外知名企业家、上市公司和独角兽企业高管,共同分享在工业4.0背景下的质量管理经验,探讨智能制造和大数据应用趋势下的质量全方位服务模式。省质量协会共组织65家理事单位参与这场盛会,其中,好孩子集团在大会上作《好孩子高质量发展之路》的主题演讲;江苏上上电缆副总经理朱洪祥先生谈制造业对于高质量发展的重要性及上上在推动高质量发展方面的主要做法;康力电梯副总裁,秦成松先生谈在海外市场拓展的过程中的难点以及应对举措;康乃馨技术副总裁,臧岩兵先生为大家介绍在参与国际市场竞争中,如何进行品牌创新和人才培养;无锡尚德太阳能电力有限公司副总裁张卫先生给大家分享光伏产业在产能过剩,国际竞争激烈,如何应对国际贸易壁垒,发挥优势、创新发展。
通过主旨演讲、圆桌对话等形式,旨在为省质量协会会员单位构筑一个宽广的交流平台,共享质量实践经验,探讨质量提升新路径,加快推进质量发展一体化。共同促进国际间、企业间的质量文化交流,推动全球质量技术创新。
2、积极参与突贫攻坚贫困助学项目
2019年,最让人感到温暖的活动是省质量协会积极组织理事单位共同认领陕西柞水县“城乡手拉手,情暖童心”贫困助学项目。
省质量协会作为江苏省先进社会团体及示范性社会组织、中国5A级社会组织,除了积极为会员单位做好服务,还要积极扛起服务国家、服务社会、服务群众、服务行业的重要责任,2019年11月,在江苏省民政厅的号召下,省质量协会带领江苏阳光集团有限公司、扬子江药业集团有限公司、大全集团有限公司、法尔胜泓昇集团有限公司、远东电缆有限公司、江苏洋河酒厂股份有限公司、中核苏阀科技实业股份有限公司、江苏上上电缆集团有限公司、江苏吉华化工有限公司、江苏奧赛康药业股份有限公司、江苏豪森药业集团有限公司、江苏正大丰海制药有限公司、徐州御众堂母婴健康管理有限公司13家理事单位伸援手,献爱心,共同为最需要帮助的陕西柞水县失学儿童捐赠10万元善款,奉献一份来自江苏的大爱,为我省对口帮扶支援地区贫困人口早日脱贫贡献一份绵薄之力。
2019年12月5日上午,江苏省民政厅周恒新副厅长带领参与捐赠的社会组织到西安对口帮扶支援地区,江苏省质量协会张前会长代表协会及捐赠理事单位和受捐方进行正式签约。
六、突破性工作
2019年,江苏省质量协会最让人开心的三件事是:研究制定了自己的团体标准、成立了质量鉴定专业委员以及江苏质量网成功上云。
1、江苏省质量协会团体标准的制定
我国新修订发布的《标准化法》首次对团体标准作了法律界定,明确了团体标准的合法地位。所谓团体标准,就是依法成立的社会团体为满足市场和创新需要,按照团体确立的标准制定程序,自主制定发布,并由社会自愿采用的标准国家鼓励有关协会、学会以及行业联盟等发挥自身优势,根据市场和创新需求,制定高于现有基础性标准和强制性标准的团体标准。
根据我国修订发布的《标准化法》和国家标准委、民政部关于团体标准管理规定的要求,为倡导和鼓励会员积极参与标准化活动,省质量协会研究制定了《江苏省质量协会团体标准管理办法》,同时还制定了团体标准提出、征求意见、研制、评审以及批准发布等一系列工作程序,并在国家标准委的团体标准信息平台上进行了公示。
希望各会员单位结合江苏或本地区的产业实际,充分发挥各自的技术优势,积极提出或参与团体标准的制定,以标准助推转型升级,进一步形成产业核心竞争力,引领创新驱动,促进江苏高质量发展。
2、江苏省质量协会质量鉴定专业委员会的成立。
原国家技术监督局于1999年颁布的《产品质量仲裁检验和质量鉴定管理办法》,于2018年3月被原国家质检总局废止,新颁布的国家市场监管总局的三定方案也不包含对质量鉴定的管理职能。行业管理和鉴定机构自律相结合的管理模式,应该是保持质量鉴定行业平稳有序、健康发展的有效手段。
江苏省质量协会在《产品质量仲裁检验和质量鉴定管理办法》颁布后,就受原省技术监督局委托进行全省的产品质量鉴定工作管理,并将质量鉴定管理列入协会章程。在国家局对质量鉴定管理实施简政放权后,作为省质量协会依据本会的章程,承担起全省质量鉴定的行业管理工作是责无旁贷的。
经协会会长办公会讨论决定成立质量鉴定专业委员会,委任省产品质量监督检验研究院作为专委会的主任委员单位并设立秘书处,负责组建成立质量鉴定专业委员会,由专业委员会具体负责实施全省质量鉴定机构的备案管理工作,并对鉴定机构自律情况进行监督,确保我省质量鉴定机构平稳有序的发展,满足日益增长的市场需求。
2019年9月,《江苏省质量协会产品质量鉴定管理办法》征求意见稿已经出台,协会秘书处通过向各位理事寄发函件、并在理事单位各级微信群、江苏质量网及微信公众号等方式
及时推送,今天正式提交第四届四次理事会审议通过。
3、江苏质量网成功上云。
江苏质量网平均每日更新新闻20条左右,新闻平均点击量为100次,其中,国家质检总局发布的文件、通告点击率普遍较高。网站在七月份进行了改版升级,完善了之前页面显示不完整等问题,提高了网站页面的美观度,更新了网站域名,
为进一步贯彻落实省委省政府《江苏省质量提升行动实施方案》的要求,创新质量培训方式,网站正式上线《江苏省质量大讲堂》栏目,紧密结合江苏企业质量提升和广大质量工作者的实际,推出部分质量工具应用的教学内容,希望通过平台,进一步推动质量人才培养。但在实际运作过程中遇到了不少困难,由于《江苏省质量大讲堂》是视频教学,上线以来,省局原来分发给我们的10兆带宽远远不够用,再加上协会“五统一”培训工作共享带宽资源,经常造成网络卡堵。为了使协会各部门能正常开展工作,各会员单位能利用协会资源顺利学习,必须彻底解决网络卡堵问题经研究,协会决定与时俱进,停用省局提供的免费的老的服务器,正式和南京移动签约云服务,将网站放在云端部署,可根据实际访问量弹性调节带宽。自从上云以来网络卡堵问题得以彻底解决!
各位理事,党的十九大赋予了社会组织新的使命和职能,党的十九届四中全会开启了“中国之治”新征程,为社会组织更好地服务国家、服务社会、服务群众、服务行业开辟了广阔空间,社会组织必将大有可为,成为推动经济社会建设的重要力量,成为推动实现“共建共治共享”的生力军。
江苏省质量协会作为新时代的瞭望者、新思想的守望者、新观点的传播者,将积极发挥协会的平台效能,与各位理事起携手同行,奋进新时代,担当新使命,谋求新发展,共创美好未来。