青吴嘉三地市场监管部门吹响消费维权一体化号角
发布:2020/11/10 07:53:18,浏览:614

近日,长三角一体化示范区先行启动区消费维权一体化工作会议暨“亲吾家”消费维权品牌工作室成立仪式在嘉善县姚庄镇召开。苏州市吴江区市场监管局汾湖分局,青浦区市场监管局金泽市场监管所、朱家角市场监管所,嘉兴市嘉善县市场监管局姚庄分局、西塘分局共商消费维权一体化工作,同步成立“亲吾家”消费维权品牌工作室,全面推行消费纠纷全领域无差别“统一受理”,实施异地消费投诉享有“同城待遇”。

“亲吾家”长三角先行启动区消费维权品牌工作室运用在线矛盾纠纷多元化解平台(ODR平台),协力打造长三角先行启动区消费纠纷统一受理、云端调解、线上确定、诉调对接新模式,实现了长三角先行启动区消费纠纷调处化解“只进一扇门”“最多跑一趟”。通过建立“亲吾家”长三角先行启动区消费维权品牌工作室,三地五所市场监管部门着力实现事事有着落、件件有回音,不断提高消费者满意度,增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。

接下来,三地五所市场监管部门将持续携手共同深化长三角地区放心消费环境建设合作,建立定期互访和人员交流常态化机制,加强三地五所干部双向交流挂职,共同推进长三角一体化加快迈入更高质量发展的新阶段。

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