山东冠县质监局局长 李成
近来，我多次通读十八大报告（以下简称《报告》），对《报告》中提出的“把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来”、“支持小微企业特别是科技型小微企业发展”等相关要求和部署进行了认真思考，结合近一年的工作体会，认为我们质监部门应该积极发挥职能作用，帮助小微企业建立完善质量管理体系和标准体系，强化计量器具管理，不断提高产品质量，提升市场竞争力，走质量效益型之路。
笔者认为，质监部门应立足自身职能，从如下几方面制定帮扶小微企业发展的措施：
一是提高小微企业的质量意识。意识是行动的先导。通过召开座谈会、举办培训班等形式，提高小微企业负责人的质量意识，要让他们真正认识到质量是企业核心竞争力，质量是企业发展生命线，必须把发展的立足点放在提高产品质量上来，向质量要效益、要发展、要实力，摒弃低品质、低价格的恶性发展模式，走出一条高质量、高附加值、高回报的良性发展路子。
二是帮助小微企业建立“两体系一台账”，即质量管理体系、标准管理体系、计量器具管理台账。选派技术人员帮助小微企业编制质量手册，完善作业指导书，制定程序文件，建立质量管理体系，着力提高小微企业的质量管理水平。帮扶小微企业按照企业标准体系的要求，建立健全以技术标准为主体、以工作标准和管理标准为支撑的企业标准体系，使其实现规范化、标准化、科学化管理，着力提高小微企业标准化管理水平。建立计量管理机构、管理制度和计量器具台账，确定检定周期，确保小微企业计量器具计量性能准确，为生产过程提供可靠的数据，保障产品质量。
三是引导小微企业注重创新。联合民营发展局、中小企业协会等单位，举办有关小微企业创新的专题讲座，邀请专家学者，充分调动小微企业自主创新的积极性和主动性。让小微企业负责人意识到创新就在自己企业内部，创新无处不在，小到一项管理制度的修改，大到一次生产工艺的改造，这些都是创新，小微企业一样能够创新发展方式方法。
四是强化小微企业的名牌意识。大部分小微企业都认为争创名牌是大企业的事，等自己的企业做大了再考虑创名牌。通过走访、座谈等形式，质监部门要扭转小微企业不正确的名牌观，要让小微企业认识到虽然申报省名牌等奖项有一定的条件限制，但这些条件也都是企业日积月累形成的，需要企业经年累月地去打拼、去创造，不是一朝一夕之功。为此，争创名牌应该是小微企业成立之初的追求，最先是赢得了客户的信任和支持，在自己的客户群中打造名牌；进而在本地打造自己的名牌，形成区域名牌；最后，才可能有条件申报省名牌等奖项。