拿破仑时代就享有盛誉的“拉菲”葡萄酒品牌,
“究竟有多少叫拉菲酒?哪些才拥有正统血缘?”ASC拉菲品牌经理宋萍主动抛出记者们关心的话题,以自问自答的方式阐述了拉菲打假的新战略:消费者教育。
这个新战略的核心,就是教会消费者识别假货,买到真品。
很少有消费者愿意买到假货。对于拉菲品牌来说,消费者既是他们的上帝,也是有力的打假助手。但是,对于并不专业的普通消费者来说,要求他们熟悉每个酒标、酒帽的细节,似乎有些困难。拉菲商标中的箭头冲上还是冲下?麦穗五瓣还是三瓣?恐怕一半的消费者搞不清楚。
宋萍的建议是,认准正规渠道。她说,一家优秀的经销商不仅能保证产品的真伪,其专业的储存条件也保证了酒品的质量,这是保证消费者享用到真正高品质拉菲美酒最重要的保障。
ASC建立了强大的市场渠道,国内消费者在全国各地的大型超市,如麦德龙、家乐福、沃尔玛,各大酒店和餐厅,以及正规经销商渠道,都可以买到拉菲集团下丰富的产品系列。
有数据显示,国内“名酒”消费已远超真品的实际产量。对于酒企来说,打假迫在眉睫,但山寨产品繁多的现状让企业应接不暇。
面对造假现象,拉菲采取了一系列的维权行动,各地设有专业线人和律师团队协助质监工商执法人员查处假货。宋萍说,拉菲的维权行动,不仅是维护160年前就荣获“顶级一等”名酒的声誉,也是为了维护消费者的利益和信心。
从近年查处的拉菲假酒情况来看,造假者多以打“擦边球”方式,处心积虑在细枝末节处精心筹划,模仿拉菲商标,使消费者真假难辨。比如,将拉菲商标图案的5支箭改为6支箭,把拉菲品牌名称的字母改动其中一个等等。
近几年来,为了保障真品,拉菲集团还特别加强了可溯性方面的措施,包括一些肉眼可见的细节,如瓶身上的刻印或是铸印的批号。在中国市场上,ASC给产品多加了一道“保险”,便是酒瓶背后的ASC防伪标。购买者可以通过此防伪标所带的编号对每瓶酒进行认证。
对于拉菲集团来说,中国市场的意义越来越重要。2008年,拉菲集团与中信集团在山东蓬莱合作投资了新的葡萄酒庄园。拉菲期望这个目前仍在建的酒庄能够为中国葡萄酒市场新增一颗璀璨之星。