为广泛征求社会各界对于“建设质量强国”的必要性、紧迫性、适时性等方面的认知，国家质检总局质量管理司组织开展全国性的社会公众调查工作。接受本次调查的公众为5002人（实名制），遍及全国东、中、西部21个省、市。
调查的主要结论：
（1）关于质量对于国家经济社会发展影响的重要性
——有57.4%的公众认为质量是影响我国经济社会可持续发展的重要因素，这些影响因素的重要性依次为：社会稳定、就业、质量、产业结构和收入分配，质量位居第三。
——有55.4%的公众认为质量是影响我国国际形象的重要因素，83.8%的公众认为质量是我国国际形象的影响程度较大，其中42.2%的公众认为影响“非常大”。
——有46.5%的公众认为质量安全是民生关注的焦点问题。民生关注的热点问题依次是：医疗（61.2%）、物价（59.7%）、质量安全（46.5%）、住房（43.6%）、公平正义（41.8%）、教育（31.6%）。
（2）关于实施质量强国战略的必要性
——95.1%的公众认为有必要，其中有60.2%的公众表示将质量强国战略列入国家战略“非常必要”。
——34.3%的公众对我国总体质量安全状况表示“非常担忧”，40.9%的认为“问题较多”，实施质量强国战略是必要的。
（3）关于实施质量强国战略的适时性
有55.1%的公众表示提出质量强国战略是刻不容缓的；16.2%的公众则认为是恰逢其时。
（4）关于社会公众的质量意识
有90.6%的公众表示实施质量强国战略与自身的关系紧密，其中44.8%的公众认为非常紧密。
（5）社会公众对实施质量强国战略的建议
通过开放式问题的回答，公众对实施质量强国战略提出了10个方面共2431条建议，其中“建立健全法制体系，加强监管”和“关注民生的现实问题”两个方面占72.09%。