江苏徐家木业有限公司成立于1997年,专业从事地板、木门、木楼梯、木饰面各类木产品的生产与销售,企业通过了ISO90001:2008国际质量管理体系认证、江苏省计量保证体系等认证。
作为中国驰名商标的“徐家木业”,开创了地板业防潮技术的先河,荣获了“中国地板技术创新大奖”,连续七年被中国木材流通协会等相关权威部门评为三个“三十家”,“中国防潮地板王牌”、“地板行业最具影响力十大品牌”、CQC质量环保认证产品、中国质量万里行信誉保障定点单位等众多荣誉大奖。
日前,记者专程前往无锡采访徐家木业董事长
记者:徐总,提到徐家木业,总有很多人说您特别注重企业文化、品牌文化的塑造。请您给我们介绍下徐家木业这个品牌。
徐衡:徐家是以木为主的企业,我们的品牌目前主要是做地板和实木门,地板五花八门的品种,包括实木、多层、强化、仿古、拼花等等丰富多彩。就像要打响一个品牌,就必须要把你的主产品做好。再将辅助产品,比如实木门、楼梯、配套辅材、以及成交后的服务体系做好。未来公司将以木为主多元化发展,比如家具、厨房橱柜、定制家具等都可以考虑发展。
记者:那么您能给我们再详细介绍下徐家木业品牌的发展史,好吗?
徐衡:徐家木业品牌很年轻,十几年。比不上一些大国际品牌,都是百年老字号的。徐家木业是1991年做起的,1997年正式成立的,那时候规模很小,资本只有10万人民币,几乎是负债经营。但是改革开放的政策让我们有了发展的空间,那个时候的消费理念、加工工艺都利于我们生存。比较遗憾的是当时我们的自有资金太少,我是打工出身,来到无锡创业,所以到2000年才正式从加工厂升级成地板厂,2002年升级成有限公司,后来又升级为江苏徐家木业,总的来说分四个阶段发展,加工厂——地板厂——有限公司——江苏徐家木业,在同行中比较有影响,因为靠的是自己打拼起来,靠自己的奋斗,而不是集体企业国有企业这种转制。
记者:请问,2012年徐家木业推出了哪些新的模式去服务消费者?
徐衡:我们的服务从最早的免费送货,延伸到免费搬运,到后来的“五免”服务,“六免”服务,“6+1”服务,升级的“心连心”服务,“感动”服务。2012年我们的服务将准备升级成“五专”服务,用更专业的行为让消费者更加满意,更加感动。并且是有制度的、系统的、有规范的、团队的一个服务体系,让消费者选择的就是安全、诚信和服务及时,全部为消费者着想。
记者:徐总,您认为木门和地板企业应该从怎样的角度,去走向一个诚信发展的道路呢?
徐衡:诚信一直都是我们企业的根本,因为我们是徽商,而徽商的根本即是诚信,所以我们勇于面对市场也是一种诚信的表现。
记者:2012年受到房地产市场的影响,家装市场有一些冷淡,那么徐家木业会用怎样一个营销模式去抢占这个市场呢?
徐衡:如何面对市场大环境?总的来说,市场的刚性需求总是有的,永远不会没有市场,只有淡一些和热一些的区别。我们在十年前就说过,我们要在淡季做得不淡,而在旺季做得更旺。这是我一直坚持去做的。
【采访札记】采访过程中,徐董事长始终向我们传递徽商的诚信品质,紧跟时代潮流的创新意识,乐观积极的人生态度。不管“小家庭”还是“团队大家族”——“家和万事兴”。紧密围绕的团队集体,拼搏向上的奋进精神,才能让企业始终维持旺盛的生命力。
从2002年获得国家专利的银盾防潮技术研发成功,历经十年发展,七次升级,成就了今天的“银盾卫士”技术,全面呵护新时代人类的健康家居生活,同时徐家木业也登上了地板业技术领创者的王者地位。
企业越大、责任越大,这是徐家木业逐步成长为中国有影响力的地板企业时最深刻的感受。为此,徐家木业在发展自身的同时一直致力于回报社会,热心公益事业,以实际行动感恩社会各界的关心和支持。近年来,徐家木业出资修建了汭河连心桥项目、全程支持“中国电影表演艺术评奖活动”、赞助群众文化特色团队演出大赛等,获得社会高度好评与赞誉。
祝愿徐家木业品质精神在时代潮流中永不褪色,发展蒸蒸日上!