钱塘潮澎湃,梅雨送清凉。
义乌市场是出口非洲、中东商品重要集散地。20日中午12时许,王勇一行抵达浙江后,风尘仆仆赶赴义乌港检验监装点考察。近年来,浙江义乌检验检疫局围绕服务外贸、转变职能,探索建立“集中仓储、联网申报、前移检验、有效监管”的出口商品监管模式,自2011年11月义乌港一期启用后,对出口埃及等双边协议国家的商品实施“集中仓储、封闭管理”,为输非商品质量安全加上了“安全锁”,也为中非友谊扣上了“同心锁”。在监装点,一排排集装箱货柜有序堆放,货柜中商品少则几十种、多则上百种。王勇现场听取了义乌检验检疫局局长工作汇报,当听说假冒伪劣得到有效遏制,今年1至5月义乌市场采购出口商品国外不合格通报同比下降63.97%,埃及等非洲国家已经将中国检验检疫证书作为进口产品质量的唯一证明文件时,王勇频频点头赞许。随后,他走到正在忙碌监装的工作人员身边,详细了解出口商品和监管情况,与现场的进口采购商亲切交谈,询问对监管工作的意见和建议。王勇指出,规范市场运作,活跃市场经济,监管部门责任重大。质检部门要切实转变政府职能,坚持放开有序、监管有效原则,既要提升检验精准性和监管有效性,又要推进服务高效化和通关便利化,一方面服务企业、促进出口,一方面打击假冒伪劣、推进诚信建设,充分释放和激发市场主体活力。
优质的窗口服务,不仅是质检形象的展示,也是质检部门为民服务的具体体现。21日上午10时,王勇一行来到杭州市行政服务中心,考察质监和检验检疫服务窗口。他与每一位工作人员握手问候,询问大家的工作生活情况。当听说杭州市质监局12项行政许可事项、5项非行政许可事项几乎都下发到区,由窗口统一集中受理时,王勇指出,审批权不仅是权利更是责任,尤其对特种设备、计量等关系人民群众生命财产安全、涉及千家万户的民生工程,既要微笑服务,更要依法依规监管。
在检验检疫窗口,王勇关切地询问一位正办理原产地业务的客户:“你办理的是什么产品?要出口到哪里?手续办理方便吗?”“这批坐垫准备出口到东盟,因为产地证需要手签这才来现场办理,这几年检验检疫实行信息化、无纸化和‘一站式’服务,大大方便了我们企业。”这位浙江省土畜产进出口公司的工作人员高兴地回答。目前,杭州88%的出口报检都可以通过电子虚拟窗口放行,每年至少为企业节省交通费90%、近1000万元,降低委托报检费80%。王勇充分肯定了质检窗口工作,要求再接再厉,亮身份、亮承诺、亮服务,在便民举措上多样化,帮助企业提高效率,降低成本,共促发展。他要求,广大企业也要加大监督力度,多提宝贵意见,帮助政府部门不断提升监管与服务水平。
电梯关乎人民群众安全,关乎社会和谐稳定。离开杭州市行政服务中心,王勇一行又赶往杭州市特种设备应急处置中心,考察救援系统运行情况。近年来,杭州市特种设备应急处置中心以电梯监管模式创新为抓手,着力推进职能转变。系统运行两年半来,共指挥开展电梯应急处置10486起,解救被困人员10137名。王勇对应急处置工作给予了高度评价,他指出,特种设备涉及民生,监管工作既是生产资料的管理,也是生活服务的需要,一定要全覆盖,不留死角、不留盲区,尤其要严格对非标产品、索道和游乐设施的监管,坚守安全底线。
考察中,王勇还听取了建设“国家网上产品质量监管协作平台”的汇报。今年5月,质检总局正式授权杭州试点建设这一平台,强化质量监管部门之间与电商平台的协作,构建“大质量”监管格局,打造安全、可信的电子商务质量安全生态环境。王勇充分肯定了对网上产品质量监管进行的积极探索,他指出,随着电子商务快速发展,越来越多的企业有意加入物联网,但是面对电子商务产品质量问题频发,监管面临新的挑战,质检部门要吸收各方经验,加强与工商部门的协作,从机制入手,转变市场监管方式,由点扩展到面,由面覆盖到全国,不断完善和提升网上产品的监管水平。电商也要切实负起质量安全的主体责任,注重安全职责的设计,利用过滤等网络技术功能,淘汰假冒伪劣产品,鼓励诚信经营,有效净化电子商务质量环境。
“经验源于实践,创造来自基层,希望你们大胆地试,勇敢地闯,多做贡献!”考察结束时,王勇的嘱托,让所有在场的质检人感受到力量和勇气。
转变职能、提高效能是紧迫的任务,勇于探索、开拓创新是发展的动力。质检人将振奋精神,牢记嘱托,推进监管职能转变,深化监管模式改革,为促进经济社会发展做出新的更大贡献。(孙霞云)