支树平一行来到阿里巴巴集团，一楼的大型电子显示屏幕上，阿里巴巴“全国中小企业贸易在线洽谈分布图”和“淘宝实时交易总额分布图”交替变化，世界各地每分每秒的网上交易情况、现金流向一目了然，让人仿佛置身一个全新的网络信息世界。据了解，目前阿里巴巴已拥有8亿多条产品信息和超过5亿名注册用户、6000万名中小企业业务注册用户，占据全国电子商务业务的90%。今年5月，国家质检总局正式授权杭州试点建设“国家网上产品质量监管协作平台”，强化质量监管部门与电商平台的协作，打造安全、可信的电子商务质量安全生态环境。
在随后召开的座谈会上，支树平听取了阿里巴巴集团CEO陆兆禧关于阿里巴巴保护知识产权、打击假冒伪劣的汇报。支树平指出，国家对电子商务、网上购物这一新型业态十分重视、非常关注，这次来阿里巴巴既是考察也是学习。他表达了3点意愿：
一是电商企业创造了网上购物新世界。支树平认为，以阿里巴巴为代表的电商企业通过互联网技术和电子商务，改变传统的生产经营模式、流通交换模式、服务监管模式，将生产者、营销者、消费者、政府监管部门，以及国内国外、实体经济及虚拟经济和越来越多、越来越广泛的人联系起来，建立起一个虚拟商业帝国，创造了网上购物的新世界。
二是政府部门要了解学习适应网上购物新世界。支树平指出，面对阿里巴巴庞大的电商新世界，既感到震撼也得到启示。电商企业掌握从制造业到服务业的数据与技术记录，对产业发展、社会管理具有十分重要的意义。国家质检总局是质量管理部门，提升产品质量、打击假冒伪劣、推进质量诚信建设始终是研究的重点、主攻的方向。质检部门要认真了解、学习、适应电商新世界，充分利用互联网技术提供的有利条件，净化电子商务质量环境。
三是政府和企业要携手共建网上购物新世界。支树平强调，电商新世界改变着人们的生活形态和生产经营形态，政府部门应积极参与到这个世界的建设中来。质检部门要认真贯彻落实王勇国务委员的要求，转变政府职能，充分发挥标准、计量、认证认可、执法打假等职能优势，积极探索网上产品质量监管新模式，保障网购安全，推进电子商务。电商企业也要注重安全职责的设计，将互联网技术手段与传统线下的执法力量相结合，与政府一道创造更加诚信、更加值得信赖的电子商务新世界。
支树平最后要求，阿里巴巴作为全球领先的网上交易市场和商人社区，要切实担负起产品质量安全的企业主体责任，加强与政府部门打击假冒伪劣、共创电子商务健康环境的深度合作，为建设质量强国、实现“中国质量梦”作出特殊贡献。
据介绍，为有效打击假冒伪劣，阿里巴巴成立了“知识产权保护工作小组”常设机构，一旦发现商家售卖假冒伪劣产品，将给予批评教育、永久不得开店等处罚，如果情节严重，会提交执法部门。
浙江检验检疫局、浙江省和杭州市质监局相关负责同志陪同考察。