据悉，为了更好地执行三包规定，江苏省消协组建了一个专家委员会，有20名专家，都是在相关领域较为资深且有一定经验的专业人士。“这些专家分门别类，同一个问题都由2位以上的同类专家来进行判断，然后综合他们的意见，这样会更加全面公正。”江苏省消协副秘书长李小娟介绍，专家委员会今后将面向全省不断扩充。
据介绍，这20名专家由南京仲裁委汽车消费争议仲裁中心和南京市消协推荐。专家来源有三个，一是大专院校的相关专业教授，二是南京国家级汽车质量监督检验所的检测专家，三是一些4S店经验丰富的高级技师。
按照“汽车三包规定”，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准。“三包”有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准。新规还提出，三包期内，遇到3种情况，消费者可以选择更换或者退货。
根据国家质检总局公布的消息，中国汽车三包网在8月中旬已经上线，
“汽车三包对各种问题都有明确的规定。今后，这类纠纷处理起来将能有更好的依据，消费者可以更好地维权。”南京仲裁委汽车消费争议仲裁中心副主任任仲非说。
李小娟介绍，这些专家都是以公益性作为原则，帮助判断汽车故障、质量问题，之后他们会给出一个专家意见书。“要去鉴定机构做鉴定的话，费用太高，时间也不短，非常麻烦。”
李小娟告诉记者说，虽然专家意见书不具备法定的证据条件，并不能作为消费者打官司的依据，但在处理纠纷的过程中，厂家、法院也都会参考专家的意见，有助于顺利解决汽车消费纠纷。
因为有一部分专家来自本地的4S店，所以专家委员会有一个回避制度，对于涉及“自己家”的纠纷，专家自然是要回避的。“我们也制定了一个工作规则，对专家的工作有一些要求，如果专家的做法有违规的地方，我们会解聘。”李小娟表示，专家也是有聘用期的，大约是5年。