苏州质监局组织开展城市综合服务标准化试点培训
发布:2013/11/06 14:29:15,浏览:530

1025下午,苏州质监局邀请上海标准化研究院晏绍庆主任,组织开展城市综合服务标准化试点工作第五期培训班。第二期试点项目承担单位联络员、示范单位相关负责人以及部分第一期试点项目有关人员约120余人参加了培训。

会上,晏绍庆主任详细介绍了《服务业组织标准体系》,对标准编写的基本要求、基本结构以及服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准的各子体系等方面做了细致的讲解。结合第一期试点项目实施情况,晏绍庆建议试点单位重视完善组织内部标准化管理制度,研制安全应急预案等重要标准并纳入标准体系。

各与会单位就工作中遇到的情况进行了交流。

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