浙江味之源食品有限公司质量部经理江晶晶今年以来感觉到工作压力特别大。因为企业所在地的长兴县质监局今年推出了一项新举措,在企业设立质量安全监管信息公示栏,公示企业的质量信用等级,通过张贴质量安全日常监管记录卡公布多年来企业的日常监管信息,包括每次的巡查记录和在巡查中发现的安全隐患情况、质量抽检记录、处罚记录等。
“公示栏就放在办公楼大厅最显眼的位置,无论是企业员工还是外来客户,一眼都能看到。还好我们现在的质量信用等级是B级,要是哪天巡查有不好记录,我这脸面就很难看了。”江晶晶说,不光是她,老板的压力也很大。因为如果有不合格的记录或者质量信用等级下降到C级,“客户一看,说不定就给吓跑了。”
据长兴县质监局局长朱伟介绍,以往质监部门到企业检查,巡查记录及相关信息只有质监工作人员和企业负责人知道,一些问题突出的检查情况和抽查检测信息虽然也通过媒体和网络向社会公布,但是影响面比较有限,特别是一些中小企业,市场知名度本来就不高,通过公众媒体渠道曝光对他们触动并不大。该局经过调研分析后认为,要想真正触动企业,必须向与企业有紧密联系的群体员工和客户公布相关质量安全信息,让员工和企业客户能够随时了解企业质量的安全保障能力、诚信度、安全隐患情况、处罚污点等信息,只有做到质量不高老板脸上挂不住,才能真正督促企业提高质量安全意识,全面落实质量安全主体责任。
现在,长兴县质监局监管巡查获得的各种质量信息被公布在了企业最显眼的位置。除监管信息外,信息栏还公布本企业的质量风险点、本行业容易出现违法行为类型等内容,让普通员工获知质量技术法规对企业的要求,自觉监督企业的质量行为。为了督促质监部门和乡镇片区食品安全监管责任人履行质量安全监管职责,公示栏还张贴了企业质量安全第一责任人、企业质量安全管理员、乡镇食品安全监管责任人、质监局食品安全监管责任人的照片及姓名等信息,以及举报投诉电话。