联想集团——致力质量创新 成就卓越品质
发布:2014/01/02 11:03:39,浏览:1278

作为全球最大的个人电脑厂商,联想永不抛弃的信念,就是质量和创新。联想的质量战略,从防守到进攻,从质量检验到质量预防,再到质量创新,在“致力质量创新,成就卓越品质”的质量管理理念上,联想的目标是打造一个世界一流的个人科技产品和云服务设备公司,并使之成为一家最优秀、最值得信赖和最受人尊敬的公司。

联想在1996年就在企业实施了全面的质量风险管理,在中国信息技术产业中率先获得了ISO9000质量体系认证。目前除管理流程外,在近20年的不断实践中,还总结出了一些管理工具、手段,如NUDD,复盘等,对产品的质量风险进行了全方位的预防和监控。2005年并购IBM PC事业部后,联想建立了联想首席质量官制度,以应对全球化质量管理挑战。

经过多年探索和发展,经过吸收IBM管理精华,联想制定出了涵盖产品全生命周期的质量管理流程,包括战略规划,概念,策划、开发、验证、量产、生命周期、收尾8个阶段。利用NUDDTTQEWG复盘等工具、流程全方位对产品质量管理进行控制。目前,联想专利数量实现了年均375%的增长,凸显了质量团队的创新能力;50%的员工参与到质量团队全员创新活动中,展示了员工创新的积极性。

企业资料:

联想集团成立于1984年,目前已成长为一家营业额2200多亿元,《财富》世界500强第329名,2013年第2季度成功登顶全球第1大个人电脑厂商的公司。作为一家极富创新性的国际化的科技公司,联想已经成为全球个人电脑市场的领导企业,致力于为全球客户和合作伙伴提供最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务。2013年,联想全球市场份额达到16.7%,在2013年美国CES(消费电子展)中,联想共有14个产品荣获54项大奖。

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