所谓“论道”，就是专家学者各抒己见、百花齐放。下一个路口，中国质量该往哪里走？如何找到新的动力源泉？每个答案的背后都隐含着一种可能性。这种可能性，来自于他们对于所在领域的深入思考，更源于他们对于中国质量的理解和期待。我们可以确定的是，摆在中国质量面前的，并不是一道单选题。
质量发展要有自己的特色
北京理工大学管理与经济学院教授 郎志正
目前，中国产品和服务的特色还不明显，在世界上大家认可的是廉价，当然慢慢会有自己的特点，形成鲜明的国家特色。
另外，行业要有行业的特色。比如我国的航天科技领域，就有很多特色，其得不到国外技术，只能靠自身发展，摸索出一套自己的质量管理方法，比如创造了技术、管理“双归零”的方法。同国家、行业一样，企业发展也要有自身特色。
具体说到中国质量和质量管理的特色，我认为就是非常关注“大质量”概念，特别是我们要建立“两型”社会，提到中国质量特色不仅是关心企业产品和服务的事情，对国家总体规划而言，中国要有自己的特色，最后落脚到提高老百姓生活质量。由此来看，质量定位也不能局限于产品、工程和服务等方面。中国应该走技术先进、安全环保、物美价廉的道路，这样才能有特色，突出质量发展方向。
要说质量发展的突破口，我觉得，还是以企业为主体，因为表现形式还是产品与服务。制定《质量发展纲要》时，当时也有争议，到底把质量监督放在前面，还是企业主体放在前面，我一直强调，一定要把以企业为主体放在前面，因为无论产品、工程或服务，其质量都是由企业制造出来的，理应由企业承担第一责任。突破口还是怎样加强企业的质量意识与质量管理，监督只是在企业基础上，按照国家法律法规进行监管，政府、第三方多提供一些服务，企业主动把自己当作主体对待。
但我觉得，中国质量下一步的发展方向，更重要的是建立中国特色质量和质量管理发展途径。因为中国的产业结构、发展阶段与政府构架都和国外不同，当务之急是要建立有特色的发展方向。