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6月13日，无锡市巨神起重机有限公司把一面书有“安全生产保驾护航，热情服务心系企业”的锦旗送到市局特设处表示感谢。
近期，该企业由于业务发展，需要注销原制造许可证后重新申请。由于企业情况较为复杂，在申请领证过程中遇到了许多困惑。市局特设处在得知企业情况后，本着“保安全、促发展”的工作理念，立即安排人员对该企业领证过程进行指导，帮助企业尽快提交了符合许可条件和规范要求的申请资料，并积极向发证机关出具企业生产情况说明，做好沟通工作，在最短的时间内使企业顺利获得制造资质，实现生产正常化。特设处靠前服务、为企业排忧解难的工作作风使企业深受感动。